Существуют фразы, которые вам просто никогда не стоит говорить на работе.

У этих фраз имеется особая сила: у них имеется необъяснимая способность выставить вас в дурном свете, даже если ваши слова – истина в последней инстанции.

И, что хуже всего, слово – не воробей, обратного пути после их произнесения уже не будет.

Зачастую это просто тонкие ремарки, которые выставляют нас некомпетентными и неуверенными, и приносят больше всего урона.

Вне зависимости от того, насколько вы талантливы и каковы ваши главные заслуги, существуют определенные фразы, которые навсегда меняют мнение о вас у других людей, а заодно навсегда создают вокруг вас негативный ореол. Эти фразы настолько заряжены негативом, что они уже в кратчайшие сроки способны разрушить вашу карьеру.

А как много из этих фраз вы уже слышали в своём офисе?

1. «Это нечестно»

Все знают, что жизнь нечестна. Говоря, что что-либо нечестно, вы, тем самым, показываете, что считаете, что жизнь должна быть честной, что, в свою очередь, демонстрирует вас незрелым и наивным человеком.

Если вы не хотите выставлять себя в дурном свете, вам всегда нужно придерживаться фактов, оставаться конструктивным и держать собственную интерпретацию событий в стороне. Например, вы можете сказать: «Я заметил, что вы назначали Энн на большой проект, на который я крайне рассчитывал. Не могли бы вы сказать мне, что повлияло на ваше решение? Я бы хотел узнать, почему вы решили, что я – не лучший выбор на это место, чтобы я смог как-либо улучшить свои навыки».

2. «Мы всегда делали так»

Технологические изменения случаются так быстро, что даже процесс, отлаженный полгода назад, может сегодня оказаться неактуальным. Говоря, что что-то «всегда делалось так» не только заставляет вас звучать, как лентяя и борца с изменениями, но может вызвать у вашего начальника вопросы по поводу того, почему вы самостоятельно не пытаетесь улучшить рабочие процессы. Если вы действительно всегда делали какие-то вещи одним и тем же образом, то всегда существует способ сделать их ещё лучше.

3. «Без проблем»

Когда кто-либо просит вас об услуге или благодарит за что-то, а вы отвечаете ему «без проблем», вы намекаете, что их просьба могла быть проблемой. Эта фраза заставляет людей думать, что они каким-то образом вас нагрузили.

Вам же, в свою очередь, следует продемонстрировать людям, что вы счастливы заниматься своей работой. Скажите что-нибудь в стиле «Рад был помочь» или «Буду рад помочь с этим». Это лишь тонкая грань в языке, но она имеет огромное влияние на людей.

4. «Мне кажется…/Это может быть плохой идеей…/Задам глупый вопрос…».

Эти чересчур пассивные фразы постоянно уменьшают вашу надежность в глазах других людей. Даже если эти фразы сопровождают какую-то замечательную идею, окружающие подумают, что вам не хватает уверенности, а значит люди не смогут быть уверенны в вас самих.

Не будьте собственным самым ужасным критиком. Если вы сами не уверенны в своих словах, то никто другой тоже не будет испытывать в них уверенность. И, даже если вы действительно чего-либо не знаете, скажите: «Я сейчас не располагаю нужной информацией, но я обязательно уточню этот вопрос и дам об этом знать».

5. «Это займёт всего минуту»

Говоря это, вы, тем самым, преуменьшаете собственные навыки и создаёте впечатление, что вы прорываетесь через рабочие задачи. За исключением случаев, когда выполнение задачи действительно займёт у вас всего 60 секунд, не стесняйтесь говорить, что работа не займёт много времени, но озвучивайте это в такой форме, чтобы люди не подумали, что задача может быть завершена раньше, чем вам понадобится времени в действительности.

6. «Я попытаюсь»

Точно так же, как и слово «думаю», «попытаюсь» заставляет звучать вас осторожно, так, словно вам не хватает уверенности в собственной способности справиться с задачей. Берите полную ответственность за свои возможности. Если вас попросили сделать что-либо, согласитесь сделать это или предложите альтернативу, но никогда не говорите, что вы попытаетесь, так как это будет звучать так, словно вы не будете сильно стараться.

7. «Он ленив/некомпетентен/дурак»

Никакой выгоды от пренебрежительной ремарки в сторону коллеги вы точно не получите. Если ваша ремарка точна, то все и так об этом будут знать, так что нет смысла лишний раз указывать на очевидные вещи. Если же ваша ремарка окажется не слишком точной, то вы рискуете и сами оказаться в роли дурака.

На любом рабочем месте всегда будут грубые и некомпетентные люди, да и велика вероятность, что остальные коллеги будут о них такого же мнения. Если у вас нет возможности помочь им стать лучше или уволить их, то вы ничего не добьетесь, говоря вслух об их недостатках. Озвучивание некомпетентности вашего коллеги со стороны выглядит как попытка казаться лучше самому на его фоне. Ваша грубость неизбежно приведёт к тому, что остальные коллеги станут негативно думать и о вас.

8. «Это не входит в список моих обязанностей»

Эта зачастую саркастическая фраза заставляет вас звучать так, словно вы собираетесь выполнять только положенный минимум, чтобы получить положенную заработную плату, что негативно скажется на безопасности вашего рабочего места.

Если ваш начальник просит вас сделать что-либо, не входящее в список обязанностей вашей должности (если, конечно, эта просьба является морально и этически приемлемой), то лучшим решением станет выполнить эту задачу с энтузиазмом. Затем назначьте своему начальнику встречу, во время которой предложите обсудить вашу роль в компании и задайте вопрос о том, не стоит ли обновить ваш личный список обязанностей. Таким образом, вы с огромной вероятностью избежите того, что ваша роль будет выглядеть слишком мелкой. Кроме того, такой вариант развития событий позволит вам и вашему начальнику установить долгосрочное понимание того, что вы должны и не должны делать на своей текущей должности.

9. «Это не моя ошибка»

Обвинять кого-то – почти всегда плохая идея. Будьте ответственны. Если вы занимаете какую-либо должность – даже самую мелкую – если что-то пошло не так, берите за это ответственность. Если же нет, то предложите решение проблемы, объясните, что именно произошло не так. Придерживайтесь фактов и позвольте своим начальникам и коллегам самостоятельно решить, кого обвинять в сложившейся ситуации.

В тот самый момент, когда вы начинаете обвинять кого-то другого, окружающие люди начинают видеть в вас человека, которому не хватает умения брать ответственность за собственные поступки. Это заставляет людей нервничать ещё больше. Некоторые люди постараются не работать с вами, когда у них появится такая возможность, а другие ударят первыми и обвинять именно вас, если что-то пойдёт не так.

10. «Я не могу»

«Я не могу» - это двоюродная сестра фразы «это не моя ошибка». Люди не любят слышать о том, что вы чего-то не можете, потому что они считают, что вы просто не хотите этого делать. Говоря «я не могу», вы, тем самым, говорите, что не будете пытаться сделать всё возможное, чтобы работа была сделана.

Если вы действительно не можете сделать что-либо, так как вам не хватает необходимых навыков, то вам нужно предложить альтернативное решение этой проблемы. Вместо того, чтобы говорить о том, что вы не можете сделать, скажите, что вы сделать можете.

Например, вместо того, чтобы говорить: «я не могу остаться сегодня попозже», скажите, что вы можете прийти завтра пораньше. Вместо «Я не могу cделать эти расчеты», скажите: «Я пока не знаю, как провести подобный анализ. У нас есть кто-нибудь, кто мог бы подсказать мне, как это правильно выполнить?».

11. «Я ненавижу эту работу»

Последняя фраза, которую никто не хочет слышать на работе – это жалоба кого-либо о том, как сильно он ненавидит свою работу. Озвучивая подобную мысль, вы демонстрируете, что вы – негативный человек, что, в свою очередь, снижает групповую мораль. Начальники быстро подмечают таких разрушителей групповой морали и знают, что их всегда можно заменить на более увлеченных людей, которые сейчас ищут работу.

Подводя итоги

Стоит лишь убрать эти фразы из вашего словарного запаса, как вы сразу же почувствуете выгоду от этого решения. Главная проблема этих фраз – они норовят соскочить с вашего языка абсолютно незаметно, поэтому вам следует вовремя ловить себя на таких мыслях, пока у вас окончательно не закрепится привычка в полном отказе от их высказывания.

Доктор Трэвис Брэдберри – известный соавтор бестселлера «Эмоциональный интеллект 2.0» и сооснователь компании TalentSmaer – лидирующей мировой компании, предоставляющей тесты и тренировки по развитию эмоционального интеллекта, обслуживающая более 75 процентов из 500 компаний, входящих в список Fortune. Его самая продаваемая книга переведена на 25 языков мира и доступна в более чем 150 странах. Доктор Брэдберри публиковал материалы для Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, и The Harvard Business Review.

Трэвис Брэдберри, LinkedIn

Цитатами великих людей, постоянно всплывающими в ленте любой соцсети, можно было бы осветить весь Киев долгой зимней ночью - столько света от них исходит. Открыточки с красиво нанесенными на них глубокомысленными фразами кого угодно - от Сократа до Уилла Смита - почему-то не выходят из моды уже несколько лет подряд. Но многие из этих афоризмов на самом деле вовсе не принадлежат философам, писателям или политикам.

Всё гораздо проще: или кто-то, желающий запустить свою мысль в массы, приписывает ее своему кумиру, или просто со временем авторские цитаты путают, обрезают и вырывают из контекста. Мы не принимали во внимание откровенно абсурдные или шуточные фразы вроде «Расставание - это всегда печально» (но находятся и те, кто реально верит, что такое мог изречь Сократ), а остановились на популярных цитатах, которые действительно можно принять за чистую монету.

«Цель оправдывает средства»

Эту цитату, как правило, приписывают итальянскому мыслителю и государственному деятелю Никколо Макиавелли, который якобы изложил эту мысль в трактате «Государь» (1532 г.), но на самом деле фраза вырвана из контекста с куда более детальным описанием и упрощена до трех слов.

«Действия всех людей, а особенно государей, которым неблагоразумно бросать вызов, оценивают по результату. Поэтому дайте государю возможность завоевать и удержать власть в государстве, а средства всегда будут считаться достойными, и каждый их одобрит, потому что простой народ всегда прельщается тем, чем вещи кажутся и что из этого получается», - примерно так в переводе звучит отрывок из 18-й главы «Государя», который и послужил основой для афоризма.

Во-первых, из цитаты видно, что Макиавелли подчеркивал восприятие народом государственной власти, а не утверждал, что цель действительно оправдывает средства, а во-вторых, он вообще мог иронизировать в этом отрывке. Жан-Жак Руссо придерживался именно такой точки зрения: он считал «Государь» сатирическим трактатом.

Позже, через столетие, похожую мысль о допустимых ради цели средствах высказывали немецкий богослов и иезуит Герман Бузенбаум и английский философ Томас Гоббс, но их формулировки были далеки от сегодняшней упрощенной версии.

«Кто в молодости не был радикалом - у того нет сердца, кто в зрелости не стал консерватором - у того нет ума»

Есть два варианта цитаты: во втором вместо радикала указан либерал. Черчилль не произносил ни одного из этих вариантов. Во-первых, он сам был консерватором в 15 лет, а либералом - в 35. Во-вторых, у его супруги всю жизнь были либеральные взгляды. Фраза, близкая к цитате, принадлежит консерватору Бенджамину Дизраэли, английскому политическому и государственному деятелю, жившему до Черчилля, и звучит она так: «Если вы не либерал в 25 лет, у вас нет сердца. Если вы не консерватор в 35 лет, у вас нет мозга».

«Никто не сделает первый шаг, потому что каждый думает, что это не взаимно»

Этот «афоризм» - один из лидеров по появлениям в качестве репостов из пабликов умных мыслей на стенах романтически настроенной молодежи «ВКонтакте». Не задумываясь, ее приписывают Достоевскому. Федора Михайловича, как и Антона Павловича Чехова, в этом смысле почему-то очень любят в Сети. Все подобные цитаты о любви, сложных отношениях и страданиях, относят к их авторству (чего стоит только «Влюбиться - еще не значит любить. Влюбиться можно и ненавидя»). На самом деле Достоевский никогда не писал ничего подобного ни в своих произведениях, ни в своем «Дневнике писателя», где его рассуждения касались в основном общественно-политической и военной тем.

«Если Бога нет, все позволено»

Кроме того, Достоевскому приписывают еще одну, уже более весомую фразу - «Если Бога нет, все позволено». Однако дословно он этого нигде не писал. Это предложение родилось из нескольких фраз братьев Карамазовых из одноименного романа писателя: «Нет бессмертия души, так нет и добродетели, значит, все позволено» и «Только как же, спрашиваю, после того человек-то? Без Бога-то и без будущей жизни? Ведь это стало быть теперь все позволено, все можно делать?» Позже на упрощенный вариант фразы сослался Жан-Поль Сартр в своей лекции «Экзистенциализм - это гуманизм» (1946 г.), назвав данную мысль исходным пунктом экзистенциализма.

«Единственное, что нужно для триумфа зла, - это чтобы хорошие люди ничего не делали»

Фразу приписывают английскому политическому деятелю и публицисту XVIII века Эдмунду Берку, но он нигде так не писал. Есть только отдаленно напоминающее эту мысль высказывание в его эссе Thoughts on the Cause of Present Discontents: «Когда плохие люди объединяются, хорошие тоже должны объединяться, иначе они упадут один за другим. Жертву не пощадят в презренной борьбе».

«Иногда сигара - это просто сигара»

Авторство в народе оставляют за известным психоаналитиком Зигмундом Фрейдом, который во всем видел скрытый смысл. Тем не менее даже подобия такой мысли нет ни в одной из его работ. Что-то похожее встречаем у Редьярда Киплинга в его стихотворении The Betrothed (1885 г.): «And a woman is only a woman, but a good Cigar is a Smoke» («И женщина - это только женщина, но хорошая сигара - это дым». - Перевод, прим. авт .).

«В жизни есть только две бесконечные вещи - смерть и налоги»

Эту расхожую фразу приписывают то Марку Твену, то Бенджамину Франклину. Ни тот ни другой ее реальными авторами не являются и никогда не говорили ничего подобного. Близкая к этому высказыванию цитата содержится в произведении Dancing Devils (1724 г.) английского писателя-сатирика Эдварда Ворда: «Смерть и налоги - они точно произойдут».

«Путешествие в тысячу миль начинается с одного шага»

Конфуцию это изречение не принадлежит. Иногда эту крылатую фразу называют просто китайской поговоркой, но и это неправильно. Автор цитаты - древнекитайский философ Лао-цзы. В переводе трактата «Дао дэ цзин» фраза звучит так: «Путешествие в тысячу ли (400 миль. - Прим. авт .) начинается у вас под ногами».

«Безумие - это точное повторение одного и того же действия раз за разом, в надежде на изменение»

Популярную фразу чаще всего приписывают Эйнштейну, реже - Бенджамину Франклину и Марку Твену. Ни один из них даже не подозревал о ее существовании. Реальный автор - английская писательница Рита Мэй Браун. В ее произведении «Внезапная смерть» (1983 г.) есть фраза, которая совпадает с точностью до буквы: «Insanity is doing the same thing over and over again, but expecting different results».

Любые произнесенные нами слова обладают особой энергетикой. Некоторые фразы являются разрушительными. Их никогда нельзя говорить про себя, чтобы не лишиться счастья и удачи.

Люди всегда были склонны к самокритике. Очень часто мы ругаем себя за ошибки, отрицательно высказываемся про свою внешность или критикуем свои умственные способности. Подобные высказывания не только влияют на самооценку, но и разрушают наш энергетический фон . Таким образом мы лишаемся удачи и чувствуем себя несчастными. Команда сайта сайт представляет вашему вниманию 5 самых разрушительных фраз, которые запрещено произносить в свой адрес.

Разрушительные фразы, которые нельзя говорить о себе

Порой слова, произнесенные другим человеком, способны нас обидеть. Однако некоторые фразы, сказанные нами про себя, могут нанести куда больший вред, разрушить наше счастье и удачу. Чтобы этого не случилось, необходимо знать, что нельзя говорить о себе. Если вы будете избегать этих выражений, то сможете изменить свою жизнь к лучшему.

Я никогда не стану счастливой(ым). У каждого человека в жизни случаются моменты разочарования в себе, но это не повод прогнозировать себе неудачи на будущее. Если сейчас вас преследует черная полоса, необходимо постараться изменить эту ситуацию. Что бы ни произошло в вашей жизни, всегда будьте уверены в том, что завтра все изменится к лучшему. Это высказывание только лишит вас уверенности в себе, веры в будущее и желания стараться, а без них нам никогда не добиться счастья.

Я не красивый(ая). Когда мы смотрим на себя в зеркало , то, безусловно, видим незначительные недостатки, но следует помнить, что они есть у каждого человека. Иногда в разговоре с посторонними мы начинаем перечислять их, даже не задумываясь о том, что наш собеседник тоже не идеальный. Чтобы избежать неудач, как можно чаще хвалите себя пере зеркалом. Воспринимайте свои недостатки как то, что отличает вас от других. Со временем вы сможете их полюбить и уже не будете так критичны к собственной внешности.

Я глупый(ая). Конечно, наши умственные способности могут быть далекими от идеальных, но это еще не говорит о глупости. Люди отличаются друг от друга мыслями и мнениями, и если ваши высказывания отличаются от тех, что сказал собеседник, и он с насмешкой смотрит на вас, не нужно расстраиваться. Если бы все люди рассуждали одинаково, то жить было бы скучно. Если у вас не получилось реализовать свои идеи или ваши действия взывают недовольство окружающих, не стоит обращать внимание. Наоборот, хвалите себя как можно чаще и всегда открыто выражайте свои мысли.

У меня не получится. Когда нас ожидает важное событие, на котором необходимо проявить себя, мы начинаем сомневаться в своих силах. В жизни человек очень часто говорит, что у него не получится совершить определенное действие, но при этом прекрасно справляется с поставленной задачей. Однако не каждому может повезти. Наши слова могут повлиять на нашу самооценку и уверенность, и если мы считаем, что не способны сделать что-то, то у нас действительно это не получится. Важно всегда верить в себя, и тогда вас ждет счастье и успех.

Я неудачник(ца). В жизни каждого человека происходят разочарования, и в такие моменты мы чувствуем себя несчастными. Негативный период в жизни пройдет, а вот ваша фраза может действительно сделать вас неудачником. Что бы ни случилось, не произносите эти слова. Докажите себе, что у вас все получится. Поверьте, что в будущем вас ждет успех, а совершить ошибку может каждый. Если вы сможете себя полюбить, то станете
по-настоящему счастливыми.

Любые фразы обладают энергетикой, особенно если мы говорим о себе. Ругая себя напротив зеркала, вы наносите вред своему энергетическому фону. Именно по этой причине удача и любовь могут покинуть вашу жизнь. Желаем вам быть здоровыми и счастливыми, и не забывайте нажимать на кнопки и

15.11.2017 07:00

Слова - это чистая магия. Все, что мы говорим, имеет огромную силу. В биоэнергетике есть...

Вконтакте

Одноклассники

Мы все говорили такие вещи, которые приобретали для окружающих свой смысл. Обычная фраза, сказанная для ободрения, может превратиться в ужасный намек - все дело только в настроении человека, способного по-своему интерпретировать каждое ваше слово.

Нам просто не хватает социальной мобильности для того, чтобы в точности понимать всех подспудных смыслов сказанного. Мы слишком сосредоточены на своем поведении и не замечаем оказанного на собеседника действия. А ведь не пользоваться силой слова в полной мере — это попросту глупо.

Вот, к примеру, 10 самых распространенных в любом обществе фраз, которые никогда не скажет умный человек. Начинайте следить за речью: усилия того действительно стоят.

«Я мог бы»

Самое начало фразы говорит собеседнику, что вы не собираетесь чего-то делать.
Употреблять такую формулировку можно в крайне ограниченном числе случаев:

• если вы угрожаете;

• если чувствуете себя неизмеримо выше визави;

• если вы просто не думаете, когда говорите.

«Неплохая идея»

Просто отлично звучит - «неплохая идея». Что это вообще значит? Вам понравилось? Вам не понравилось и вы просто не хотите обидеть? Не бойтесь быть более категоричным в своих суждениях. Это - гораздо лучшее решение, чем оставлять собеседника в недоумении.

«Ого, да ты похудел!»

Отличный комплимент, в самом деле. Особенно, приятно будет услышать это человеку, который всегда стеснялся своего лишнего веса. Лишнее напоминание о проблемах - лучший способ завести недоброжелателя. Постарайтесь не совершать этой ошибки.

«Ты прямо помолодел!»

Попробуйте сказать подобную фразу девушке. Лучше будет провернуть этот фокус по телефону: даже так вы можете быть уверены в том, что нажили себе немалые неприятности.
Никому не нравится лишнее упоминание о невозвратно ушедших годах.

«Однако»

Одного — этого слова достаточно, чтобы перевернуть весь смысл всего сказанного ранее.

«Мы — самая крупная компания в этой сфере, нам по силам любой заказ, однако , именно это мы сделать не в состоянии».

Выглядит, будто жалкое оправдание. Не принижайте свое достоинство такими мелочными уловками.

«Выглядишь усталым»

Усталые люди невероятно привлекательны - у них есть потускневшие глаза, спутанные волосы, проблемы с концентрацией и они, конечно же, очень рады видеть всех окружающих. Констатация факта «выглядишь усталым» еще никому не помогала.
Одна такая фразочка способна испортить настроение на целый день - вот, почему стоит убрать ее из своего лексикона раз и навсегда.

«Не обижайтесь, но…»

Двойное отрицание еще никого до хорошего не довело.
Начав предложение таким образом, вы уже настраиваете человека на самозащиту.
Все, что вы скажете в дальнейшем, не будет иметь для слушателя никакого смысла:
он запомнит только основной посыл.
Не пользуйтесь этой фразой, если только не хотите сознательно вывести собеседника из себя.

«Я могу ошибаться, но…»

Еще один способ свести на нет все последующие слова. Не пытайтесь застраховать себя от возможной ошибки - никто этого не оценит. Сомневаетесь в верности своего суждения, но считаете, что должны его высказать? Лишите свои слова всех «спасительных» словечек и фраз. Уверенность - вот, что запоминают люди в первую очередь.

«Как известно, многие люди»

Кому известно? И кто эти самые тысячи осведомленных людей? Строить фразу таким образом - значит заранее показывать свою неосведомленность в предмете беседы.
Знающий материал человек не станет прибегать к настолько размытым формулировкам, призванным только отвлечь внимание собеседника.

«Она была тебя не достойна»

Конечно, ведь ваш собеседник вообще не умеет разбираться в людях и проблемы с собственной самооценкой заставляют его раз за разом выбирать партнера ниже рангом.
По крайней мере, именно так звучит эта фраза со стороны.
Идеальным вариантом будет не вмешиваться в чужие отношения вовсе, но уж если это произошло, то постарайтесь, хотя бы, избегать подобных клише.

Слова порой нас подводят, хотя мы говорим избитые выражения. По разговору окружающие оценивают собеседника и его уровень интеллекта человека. Следи за своим языком.

Какие фразы никогда не говорят умные люди?

1. «Всегда так делали». Современный мир развивается очень быстро и то, что недавно было нормальным, устаревает уже через месяц. Эта фраза демонстрирует человека как ленивого и неспособного к изменениям.

2. «Это несправедливо». Все знают, что жизнь несправедливая штука. Но тот, кто это говорит, выглядит наивным, глупым и незрелым. Постарайся высказываться более конструктивно и по факту.

3. «Ты всегда…» Обобщение не дает наладить общение, а выглядит критикой. Здоровый разговор из этого не получится.

4. «Я попробую». Эти слова говорят о том, что ты сомневаешься в своих способностях и возможностях. Это слова крайне неуверенных и слабых людей.

5. «Это может быть глупая идея/вопрос». Подобные фразы подрывают твой авторитет, а люди заранее критично относятся к собеседнику.

6. «Я не могу». Когда люди это слышат, они думают, что это равносильно «не буду» и «не хочу». Значит ты не стараешься и не делаешь все возможное, хотя мог.

7. «Нет проблем». Говоря человеку подобное, мы подразумеваем, что это было проблемой, но нивелируем свою помощь и снижаем значимость. Лучше говорить «пожалуйста».

8. «Он ленивый/глупый/странный». Пренебрежительные слова о своем знакомом или коллеге показывают тебя не с лучшей стороны. Говоря такое, собеседник думает, что ты можешь сказать о нем аналогичное. К тебе будут хуже относиться.

9. «Я ненавижу работу/дело/занятие». Подобная фраза делает человека нытиком, скептиком и пессимистом. А таких людей не любят.

10. «Я не виноват». Не стоит перекладывать вину на других - это выглядит некрасиво. Также если человек оправдывается, то он уже наполовину виноват. Лучше изложить все факты, доказывающие непричастность. Собеседник сам сделает нужный тебе вывод.

А какие фразы еще должны быть в списке по твоему мнению?