Говорить о повышении зарплаты в перспективе любят многие работодатели. Но на практике предпочитают уходить от этого вопроса, ссылаясь на трудный период в работе фирмы или обещая рассмотреть просьбу завтра (на следующей неделе, в следующем году). Попытаемся понять, как просить повышения зарплаты у руководства и будет ли от этого толк.
Стоит ли просить повышения зарплаты
Вы работаете в компании несколько лет, сотрудники вас уважают, с обязанностями вы справляетесь, а начальство хвалит? Есть смысл попросить о прибавке к жалованию, иначе руководство с радостью будет ограничиваться лишь словесной благодарностью и рукопожатием. Существует множество причин, которые могут побудить вас просить о повышении зарплаты. Но многих людей сковывает страх отказа, скромность или стеснительность. Что же делать в таком случае?
Любая просьба должна подтверждаться аргументами, особенно если это касается начальства. Необходимо объяснить, почему сейчас вам нужно повысить заработную плату, если до этого вас все устраивало.
Низкая заработная плата . Приводить это аргумент можно в том случае, ели ваша работа на рынке труда оценивается выше, чем в вашей компании. Возможно, в момент вашего устройства на работу оплата труда соответствовала рыночной, а теперь стала от нее «отставать».
В таком доводе есть один нюанс – работодатель может предложить вам ознакомиться с рыночной зарплатой самостоятельно, поэтому блефовать в данном случае не рекомендуется.
Как правильно просить повышения зарплаты
Новые навыки . Приходя на работу, вы знали всего лишь несколько программ, теперь ваши знания расширились. Вы изучили в совершенстве язык, можете переводить документы без помощи словаря и интернет-переводчика, а также выучились печатать с большой скоростью. Все эти достижения можно и нужно озвучивать в качестве доводов тогда, когда они помогают лучше выполнять свою работу – быстрее, качественнее или в большем объеме.
Если ваша продуктивность не изменилась, то вряд ли вы сможете чего-то добиться. Руководителю важен результат, а каким образом вы его достигаете, ему не важно, ведь именно за результат он назначал вам заработную плату.
Через сколько можно просить повышение зарплаты
Значительный стаж . Большой стаж работы при отличном выполнении своих обязанностей может стать причиной повышения заработной платы. Если вы уверены, что начальство ценить вас и ваш труд. Засидевшийся долгое время человек, который вдруг заговорил о повышении, выглядит странно. Чтобы вам не ответили, знайте, что значительный опыт станет огромным бонусом, если вы решите сменить место работы.
Конкуренция . Если вам предложили должность в другой компании, но вы хотите остаться в прежней, есть смысл попросить о прибавке к жалованию. В данном случае все зависит от того, насколько вы незаменимы в компании. Хорошему специалисту простят возможное предательство и закроют глаза на своеобразный шантаж. В противном случае предложить попытать счастья в другой компании, о которой вы говорите. В этом случае вы ничего не теряете, но, если сомнения все же есть, лучше быть осторожнее.
Раздумывая как просить повышения зарплаты у руководства, если есть ряд аргументов, которые точно ни принесут желаемого результата. Считаем, что их никогда не стоит озвучивать, даже если это соответствует действительности.
На сколько просить повышения зарплаты
Сравнение своей зарплаты с зарплатой коллеги . Скорее всего, вам ответят, что и работу вы выполняете разную, разные и результаты. К тому же, сравнение себя с другими людьми может характеризовать вас с неблагоприятной стороны. В конце концов, вы же не знаете, какие отношения между начальством и вашим коллегой.
Рассказ о взятии кредита, безденежье и т.д . Давить на жалость – последнее дело, тем более, что жалостливые и очень чувствительные люди редко занимают руководящие должности. Начальник может резонно возразить, что кредит брать он не заставлял, да и благотворительностью не занимается.
Инфляция . Компания также работает в условиях инфляции. Поэтому вас, скорее всего, отправят жаловаться в министерство финансов.
О повышении зарплаты нужно вести переговоры, а не просить милостыню. Как известно, без предварительной подготовки и плана действий переговоры не ведутся.
Прежде всего, узнайте, как часто повышают зарплату на предприятии, на сколько, за что и были ли такие случаи вообще. Эти данные помогут вам найти подходящие доводы. Также необходимо узнать, кто решает вопрос о повышение зарплаты.
В небольших частных фирмах зарплатой занимается непосредственно начальник, а в больших компаниях, скорее всего, придется передавать просьбу через руководство в высшие инстанции. В таком случае придется рассчитывать не столько на свое красноречие, сколько на дипломатичность вашего шефа.
В какой день просить повышения зарплаты
Важно выбрать удачное время, поэтому утром в понедельник и в пятничный вечер лучше разговор о зарплате не начинать . Выберите момент, когда дела у компании идут хорошо, или удачно был завершен проект, в котором вы принимали участие. В такой ситуации ваши шансы добиться желаемого намного выше. Не стоит выбирать период, когда компания «на мели» или приехала налоговая инспекция с проверкой.
Как бы ни убедительны были ваши доводы, вряд ли руководитель стразу же ответит вам утвердительно. Тогда как просить повышения зарплаты у руководства? Скорее всего, вам предстоит вспомнить все приемы убеждения клиентов, чтобы достичь желаемого результата. Если начальник ссылается на нехватку времени и предлагает обсудить это вопрос потом, то уточните, когда именно вы придете. Точный ответ требовать не стоит, дайте человеку подумать. Надеяться и ждать, что он вспомнит сам, не стоит – обязательно придите в установленное время и поинтересуйтесь о решении.
Если в ответ на вашу просьбу последовал отказ, не стоит воспринимать это близко к сердцу . Объяснение отказа может стать мотивацией для более усердной работы, по крайней мере, вы будете знать, на что опираться в следующий раз. Возможно, отказ станет для вас поводом задуматься о новом месте работы, где ваш труд будут ценить более высоко.
Давайте рассмотрим две типичнее ситуации, с которыми сталкиваются люди, желающие попросить о повышении зарплаты.
Вариант 1. Человек выполняет рутинную, однообразную работу, выполняет ее хорошо, но не имеет возможности сделать что-то сверх нормы, чтобы показать выдающийся результат.
Эту ситуацию прокомментировала руководитель Надежда Ляховская. Она утверждает, что повышение зарплаты в этой ситуации возможно, если работник хорошо выполняет свои функции и работает без повышения зарплаты уже несколько лет. За эти несколько лет запросы соискателей на вашу должность выросли. Поэтому у вас есть все шансы получить от директора положительный ответ. Так как сама работа рутинная, нацелена на процесс, а не на результат, то в доводах нужно подчеркивать свою роль в работе фирмы, достижения вашего отдела и т.д. Не забудьте добавить, что вы желаете расти и развиваться во благо компании.
Вариант 2. Работник помимо всей работы нагружен множеством функций, которые не указывали в договоре. Со всеми своими задачами он справляется вовремя и качественно. Как просить повышения зарплаты в данном случае?
Казалось бы, в данной ситуации вопросов быть не должно, но это совсем не так. Как просить повышения зарплаты у руководства, ведь в условиях кризиса многие компания сократили количество работников, разделив их функции между оставшимися. Происходит такое и на крупных предприятиях, а о мелких и говорить нечего. Говоря о зарплате, просите включить все функции в договор или исключить их.
Как попросить повышения зарплаты у начальника? Такой вопрос часто возникает у работающих людей. Вы грамотный и толковый сотрудник, незаменимый специалист, но опыт и знания не оценены по достоинству. Конечно, хотелось, чтобы руководитель и сам заметил ваше старание и усердие, но обычно приходится самому преодолевать свою нерешительность и боязнь (а вдруг откажет!) и идти к начальнику.
Размышления перед решающими действиями
Вы работаете в компании уже некоторое время, стабильно показываете хорошие результаты . Благодаря вам компания экономит деньги и получает неплохие доходы?
Значит, пришло время просить начальство об увеличении жалованья. Но сначала оцените реально обстановку в компании и свое положение в ней:
- Может ли предприятие повышать оклады своим сотрудникам? Вряд ли начальство удовлетворит вашу просьбу, если отмечается высокая текучесть кадров, не происходит повышение сотрудников по служебной лестнице, выплаты задерживаются. В таком случае стоит подождать более благоприятного времени.
- Имеет смысл идти к начальству, если вы проработали некоторый отрезок времени, например, полгода или год. Но сначала узнайте у своих коллег: есть ли правило повышать жалование через определенный отрезок времени. Также при резком возрастании объема работы и должностных обязанностей попробуйте сразу обговорить с руководителем все материальные вопросы.
- Еще один важный аспект, в какой сфере деятельности вы трудитесь? И если это успешное направление бизнеса, например, банковское дело или добыча полезных ископаемых, и в вас заинтересованы конкурирующие организации, то добиться увеличения оклада будет проще.
- И конечно, без уверенности в себе и в том, что вы «стоите больше», будет трудно убедить в своей ценности начальника . Скромность украшает человека, но она может испортить карьеру сотрудника.
Такой серьезный анализ ситуации позволит вам более трезво оценить вероятность положительного решения интересующего вопроса. А решившись, начинаем настраиваться на серьезный разговор.
Моральная подготовка к разговору с начальником
Чтобы успешно провести беседу о повышении заработной платы, попробуйте оценить себя с точки зрения руководителя . Начальник может пойти навстречу, если у него будет уверенность в вашей ценности для его компании. Для разговора запаситесь и необходимыми документами , которые могут подтвердить высокий уровень работы.
Продумайте ход вашей «презентации» . Ведь действительно придется рассказать о себе в превосходной манере , а также это доказать, чтобы поверил и начальник. Сообщите о своих инициативах, успехах, достижениях , то есть о том положительном, что внесли в деятельность компании.
Не поленитесь, проведите заранее анализ уровня зарплаты по вашему профилю в других компаниях. Для этого можно просмотреть вакансии в объявлениях, опросить знакомых и друзей. Если уровень вашего жалования выше, чем у коллег, стоит ли просить повышение.
Правильное время попросить повышения зарплаты
Готовясь к столь ответственному разговору, стоит подумать и о правильно выбранном моменте, когда ваша просьба и доводы будут внимательно выслушаны. Не стоит идти к начальнику, если:
- Утром он постоянно занят. Психологи советуют подождать послеобеденного времени, когда и дел меньше, и настроение лучше, ведь сытый отдохнувший человек и отнесется к вам по-другому.
- Накануне беседы произошел неприятный инцидент , связанный с вами, например, вы допустили в работе серьезную ошибку или поругались с коллективом.
- Дела у той организации или компании, где вы трудитесь в данный момент, идут не очень успешно.
- Вам недавно уже повышали зарплату , и с этого момента не прошло полугода.
Место для разговора с начальником
Вести разговор о повышении зарплаты нужно в официальной обстановке. Не стоит ловить начальника в коридоре или лифте, и, теребя его за пуговицу, рассказывать о своей старательности и работоспособности.
Корпоративная вечеринка или спортивное мероприятие для всей компании также вряд ли подойдут для серьезной беседы. Такое время посвящается отдыху всех работников, и ваш начальник не исключение. Вы уверены, что вместо комфортного времяпрепровождения он жаждет выслушать вас?
Самый оптимальный вариант - разговор в рабочем кабинете руководителя. Но не стоит попытаться уговорить секретаря пропустить вас на минутку, пока не началось общее собрание, и начальник не начал заниматься своими делами.
Повышение зарплаты - серьезный вопрос для вас и его не решают впопыхах.
Возможно, ваш шеф и не подозревает, какой ценный работник трудится на его предприятии. Поэтому, чтобы он смог оценить вас по достоинству, нужно потратить и его, и свое время.
Как правильно построить разговор об увеличении зарплаты
жизненный опыт , и появляются возможности поиска другого, альтернативного пути решения вопроса.
Не начинайте разговор с того, что все плохо, цены растут, а доходы падают. Вряд ли начальника заинтересуют и ваши личные проблемы : кредиты, ипотека, предстоящая свадьба, лечение. Постарайтесь вести более предметный разговор.
Начинайте с обоснования своей просьбы и подтверждения ее конкретными цифрами. Разговор нужно вести твердым решительным голосом , стараясь не опускаться до просительной интонации. Вы же не выпрашиваете милостыню и не берете в долг, а хотите за свой труд получать больше .
В разговор включите такие моменты:
- хочу обсудить с вами свою работу;
- мне нравится работать в компании:
- мне интересны мои обязанности ;
- мои достижения таковы;
- я вижу перспективы профессионального роста ;
Рассказав о себе, как о ценном работнике компании, поинтересуйтесь, есть ли возможность пересмотреть ваш нынешний оклад и повысить его.
Одним из основных вопросов, который возникает на работе - это вопрос о зарплате. Как грамотно и правильно попросить у начальника об увеличении зарплаты и когда не стоить просить о прибавке к зарплате?
Зачастую работающие женщины считают, что говорить о деньгах как-то неэтично, хотя их коллеги-мужчины никогда не забывают о размере своего оклада. Не создавайте впечатления в коллективе, что вам деньги не нужны и трудитесь вы за идею или у вас богатый муж, спонсор, любовник, поэтому работу воспринимаете как лекарство от скуки. Если вам не начисляют премии, не увеличивают оклад, не предлагают льготные путевки и т. д., значит, вы создали о себе ложное впечатление или просто не думаете о деньгах, поскольку считаете это неприличным. На самом деле неприлично деньги получать, ничего не делая, а когда вы стараетесь принести пользу своей компании, предприятию или фирме, что ж тут зазорного? Сравните свой оклад с зарплатами знакомых, работающих на аналогичных должностях в других компаниях, просмотрите в газетах разделы вакансий с указанием жалования, объективно оцените свою трудовую деятельность и аргументированно поговорите с руководством. Бывает, что начальство не поднимает зарплату просто потому, что подчиненные об этом не просят: значит, их все устраивает...
Пожалуй, есть три важных обстоятельства, о которых следует вспомнить в первую очередь.
Если вы не являетесь профессионалом высочайшего класса или счастливой обладательницей редкой и востребованной специальности, то ваша позиция в предстоящем диалоге с начальством заведомо более слабая.
Озвучивая руководству свою просьбу, вы демонстрируете, что не удовлетворены существующим положением дел. Поэтому учтите, что определенные последствия этого разговора будут в любом случае, и сделать их максимально полезными для себя — ваша задача.
Учитывая все, что сказано о первых двух обстоятельствах, третье звучит так: вам необходима всесторонняя и тщательная подготовка. Получится глупо, если вы заведете разговор с шефом за 5 минут до его отъезда в командировку, правда? А он сразу же припомнит вам ошибки в майском отчете. Поэтому нужно хорошо подготовиться.
Узнать действительно придется многое. Главное — это, наверное, состояние дел в вашей фирме или организации. Если выяснится, что прибыли в последнее время почти не растут, то рассчитывать на милость шефа не придется: вряд ли он урежет свою зарплату, чтобы увеличить ее вам. Но, напротив, растущее благосостояние предприятия повышает и ваши шансы на успех.
Нужно собрать полную информацию и о том, сколько получают такие же специалисты в вашем городе. Это поможет, с одной стороны, осмыслить правомерность претензий (а может, моя зарплата на самом деле вполне на уровне?), с другой — определиться с размером желаемой прибавки.
Кроме того, выясните, каким может быть самый большой оклад за выполняемые вами обязанности вне зависимости от названия должности. Вполне может оказаться, что, числясь секретарем, вы выполняете работу руководителя отдела. Всю эту информацию можно найти на сайтах с предложениями работы или профессиональных форумах. Помогут и личные контакты, и ненавязчивые расспросы.
В любом случае, если речь не идет о каких-то «революционных» изменениях и вы просто планируете немного увеличить себе зарплату, оставаясь при своей должности и при своих обязанностях, то разумно просить прибавку в размере 10—15% от нынешнего оклада. Получить больше без серьезных изменений в структуре своей работы малореально. При этом вы сами должны быть на 100% уверены, что заслужили прибавку.
Теперь нужно максимально подготовиться к разговору и убедить в этом руководство.
Очевидно, нужно иметь на руках «козыри» — факты, красноречиво свидетельствующие о той пользе, которую вы принесли фирме за последние полгода (квартал, месяц). Прекрасно, если они будут оформлены кратко и доходчиво, например в виде таблицы или графика роста показателей.
Вспомните все! Вы освоили нечто новое? Две недели успешно заменяли коллегу? В три раза увеличили базу данных? Все это должно стать известно руководству. Главное — не увлечься и не забыть о том, что вообще-то хорошо работать за свою зарплату — это нормально. Поэтому упирайте на то, что нового вы сделали, внедрили, освоили, — словом, насколько выросли как сотрудник и какую пользу принесли фирме.
Дополнительный плюс, если в данный момент вы получаете второе высшее образование или оканчиваете какие-нибудь курсы. Может быть, вот-вот освоите испанский и сможете вести переговоры с заказчиками напрямую?
Если вы возглавляете отдел, подчеркните роль каждого сотрудника и просите по достоинству оценить вашу общую работу, допустим, за квартал.
Не забывайте о том, что у начальника может быть «джокер». Он вполне способен отказать под предлогом ваших прошлых ошибок. Наверняка они хорошо известны и вам самой, поэтому как следует продумайте, что будете отвечать, когда вам укажут на недочеты в работе.
Ну и, наконец, правильно выберите время для разговора. У шефа должно быть время, чтобы как минимум выслушать ваши аргументы. Никаких просьб «на ходу» — ничего, кроме недоумения, это не вызовет.
Итак, ваш разговор начался. Здесь самое время вспомнить второе правило — из тех, о которых мы говорили вначале. «Процесс пошел», и он обязательно должен привести вас к какому-то результату. Вы должны быть готовы к любому повороту событий.
Тон для разговора выберите спокойный, не заискивайте и не заглядывайте начальнику в глаза. Происходит обсуждение одного из рабочих моментов — и все.
Абсолютно запрещены фразы вроде «Мне очень нужны деньги» — особенно если это первый и главный аргумент. Ультиматумы типа «Если мне не повышают зарплату, я ухожу!» допустимы, только если вы действительно готовы уйти. Но даже в этом случае лучше вести беседу более конструктивно.
Для этого спокойно изложите свои аргументы и просьбы и не требуйте моментального ответа, особенно если у вас мало времени. Возможно, вместо денег вам предложат какие-нибудь изменения условий труда — дополнительные дни к отпуску, укороченный рабочий день или просто новый компьютер. А может быть, шеф согласится прибавить даже больше, чем вы просили, но с условием, например, частых командировок в перспективе? Тут уже ваш черед подумать и принять решение.
А что, если отказали? Что ж, если причина в ваших собственных просчетах, примите к сведению критические замечания руководства и потихоньку исправляйтесь. Если говорят, что прибавка возможна, но позже, это неплохо! Просто, когда назначенное время придет, найдите способ напомнить шефу о его обещаниях. Иногда можно в случае отказа попросить доверить новый проект или участок работы — чтобы по итогам его завершения вновь поднять вопрос об увеличении зарплаты.
Любимое дело, замечательные коллеги, удобное месторасположение офиса - все вроде вас устраивает... Только вот зарплата какой была при устройстве на работу пару-тройку лет назад, такой и осталась. В отличие от заметно возросшего объема должностных обязанностей. А про инфляцию вообще умолчим...
Знакомо? В подобном положении оказывается большинство работников российских компаний, в которых нет регулярной индексации зарплаты и четкой системы премирования. При этом, как ни парадоксально, многие люди, недовольные своим окладом, предпочитают либо молча ждать, пока шеф сам догадается по достоинству оценить их трудовой энтузиазм, либо искать новое место работы. Лишь немногие решаются поговорить о прибавке. Остальные же считают подобный разговор унизительным или заведомо безнадежным. И очень зря! Ведь большинство руководителей искренне полагают, что раз человек работает с полной отдачей и не ропщет, то его все устраивает, в том числе и финансовые условия. Да и не будем забывать, что под лежачий камень ни вода, ни тем более дополнительные денежные знаки не текут.
Однако беседа с начальством, да еще на такую деликатную тему, - дело непростое. Наши советы помогут вам правильно настроиться и грамотно выстроить этот диалог.
Подготовка к разговору
СОВЕТ 1. Настройтесь на переговоры, а не на уговоры
В наше время рабочая сила - это такой же товар, как и все остальное. На работе мы за зарплату продаем свои знания, способности, профессиональный опыт. Все это имеет соответствующую цену. Поэтому в преддверии разговора о прибавке очень важно отбросить ложный стыд и осознать, что вы не собираетесь просить милостыню или подачку. Вы просто хотите предложить начальнику оплачивать вашу работу в соответствии с теми «расценками», которые на данный момент действуют на рынке труда. «У нас товар, у вас купец» - по такому принципу должна строиться беседа.
СОВЕТ 2. Заранее запаситесь аргументами в свою пользу
Наверняка руководитель захочет услышать, а, собственно, почему он должен повышать вам оклад. Ведь это автоматически влечет увеличение финансовых издержек организации. И ваша задача - уверенно обосновать свою просьбу. Поэтому заблаговременно сформулируйте доводы, лучше письменно, чтобы в момент разговора не забыть все, что вы хотели сказать.
Вот несколько примеров «зарплатных» аргументов (в убывающем порядке - от наиболее убедительных к наименее):
- личный трудовой подвиг. Например, вы с честью выдержали масштабную налоговую проверку, отбив почти все претензии инспекции, тем самым сэкономив для фирмы уйму денег;
- увеличение объема работы, например в связи с уходом коллеги в декретный отпуск;
- расширение зоны ответственности;
- новые должностные обязанности, к примеру обучение вновь прибывших сотрудников;
- существенное повышение личной результативности (по сравнению с коллегами, работающими на аналогичных позициях);
- размер вашей зарплаты давно не пересматривался, поэтому он не соответствует уровню, существующему в данный момент на рынке труда. Но если это будет ваш единственный аргумент, есть опасность, что начальник может запросто на этот самый рынок труда и отправить;
- приобретение новых навыков, например освоение новой бухгалтерской программы. Но давайте будем честны перед собой: как правило, руководству в известной степени все равно, какими способами мы выполняем свою работу. Главное - чтобы дело делалось;
- большой стаж работы в компании. Но опять-таки, если к этому больше нечего добавить, вы год за годом сидите на одной позиции и ваш функционал никак не изменился, данный довод весьма сомнителен.
Если ваши трудовые достижения можно облечь в какие-то цифровые значения, обязательно сделайте это. Цифры гораздо нагляднее слов демонстрируют ваши заслуги перед компанией.
А вот на что нежелательно ссылаться, так это на регулярные переработки, задержки после работы и общую усталость. Если, конечно, вы одна не выполняете работу целого отдела. Директор вполне может рассудить так: постоянно задерживаешься - сама виновата, значит, плохо планируешь свое рабочее время. Сильно устаешь - значит, недостаточно компетентна и стрессоустойчива.
Ну а теперь три так называемых антиаргумента, к которым категорически не рекомендуется апеллировать:
- финансовые сложности («взяла ипотеку», «сыну надо оплачивать учебу в вузе»), в том числе вызванные различными жизненными неурядицами («развелась с мужем и теперь вынуждена снимать квартиру», «болеет бабушка, надо нанимать сиделку»). Шеф вполне может ответить в духе «а кому сейчас легко» и будет прав. Максимум, чего вы сможете добиться, - выделения вам единовременной материальной помощи и только;
- у ваших коллег более высокая зарплата. Вполне вероятно, что это закономерный результат каких-то их рабочих заслуг, о которых вы просто не знаете;
- ваше увольнение в случае отказа шефа дать вам прибавку. Если вы ставите перед руководителем вопрос ребром: «Или повышаете мне зарплату, или я увольняюсь», в подавляющем большинстве случаев будьте готовы услышать: «Увольняйтесь». А все потому, что ультиматум сужает диапазон возможных реакций любого человека и вызывает эффект бумеранга. Кроме того, ультимативная форма постановки проблемы показывает, что ваши способности к ведению переговоров крайне ограниченны. А это автоматически снижает ваш уровень как профессионала и, соответственно, ценность для компании. Поэтому прибегать к откровенному шантажу можно лишь в том случае, если вам действительно есть куда уйти. В противном случае останетесь у разбитого корыта.
ОБМЕН ОПЫТОМ
Генеральный директор ООО «Компания РЕМА»
“ Отказ руководителя повысить зарплату может привести к тому, что сотрудник начнет искать более прибыльное место работы и в итоге уволится. Так что в каждом конкретном случае мне приходится решать, что выгоднее для фирмы - поднять зарплату и сохранить старого работника или нанимать нового специалиста за меньшую плату, но обучать его, вводить в курс дела, проверять на надежность.
Я считаю, что зарплата сотруднику может быть повышена, если он выполняет бо´ ль -ший объем работ или более сложную работу либо усовершенствовал свою квалификацию. Также я в совокупности оцениваю и личные качества сотрудника, например ответственность, пунктуальность.
И конечно, имеют значение финансовые возможности фирмы. В ряде ситуаций сотруднику вместо повышения зарплаты можно предложить такую схему заработка, которая напрямую зависит от количества выполняемой работы. Когда, например, часть заработка составляют проценты от прода ж” .
Будьте готовы четко и внятно сказать начальнику, на сколько именно должна увеличиться ваша зарплата. За ориентир можно взять, к примеру, размер инфляции или оклад специалистов вашего профиля и уровня в других организациях. Также заранее продумайте, с какой даты вы бы хотели получать повышенную зарплату.
СОВЕТ 4. Дождитесь благоприятного момента для беседы с начальством
Когда у компании прекрасно идут дела (а уж бухгалтеру это доподлинно известно), выигран крупный тендер, реализован масштабный проект, ввиду чего руководство пребывает в приподнятом настроении, - самое время воспользоваться моментом, чтобы улучшить собственное материальное положение.
И наоборот, если ситуация с прибылью у фирмы аховая, например из-за сезонного спада продаж, затевать разговор о прибавке, как вы понимаете, бесполезно. Также неподходящая пора для такого разговора - когда фирму, что называется, лихорадит. Например, период всеобщего аврала, или в компании идет какая-нибудь проверка, или вообще грядет реструктуризация.
Если в вашей компании составляется и утверждается бюджет на следующий год, предусматривающий, в частности, и статью расходов на оплату труда, имеет смысл наметить разговор задолго до того, как бюджет будет сверстан. В противном случае вы наверняка услышите фразу типа «Извините, но бюджет уже утвержден. Мы же не можем повысить вам зарплату за счет ее урезания у других сотрудников!».
Если у вас есть непосредственный начальник, который зарплатные вопросы не решает, зато гораздо чаще вас напрямую общается с руководителем фирмы, имеет смысл сначала обсудить с ним вопрос прибавки к зарплате. По его реакции вы поймете, насколько реальны ваши шансы. И если он тоже считает, что вы достойны повышения оклада, то, скорее всего, он сам вызовется донести вашу просьбу до главного шефа.
Собственно разговор
Место. Лучше всего затевать беседу о прибавке в официальной обстановке, а именно - в кабинете начальника, там он, что называется, на своей территории. И непременно с глазу на глаз, а ни в коем случае не в присутствии других сотрудников. Говорить об этом где-нибудь на корпоративе - не лучший вариант. Может статься, что шеф либо забудет наутро о вашем разговоре, либо затаит на вас обиду, что не дали ему расслабиться, заставив обсуждать рабочие вопросы. Хотя тут все зависит от степени свободы в отношениях между начальником и подчиненными. Ведь в каждой фирме они свои.
Мнение читателя
“ За 3 года работы нам ни разу не повышали зарплату. Как-то я подбила коллег на встречу с генеральным, но в последний момент все испугались. Да это и неудивительно, ведь любимая фраза нашего директора: «Мне нужно ровно 5 секунд, чтобы найти причину для вашего увольнения »” .
Галина,
менеджер, г. Самара
Время. Интуитивно понятно, что не стоит начинать разговор о прибавке, когда шеф сильно загружен, куда-то торопится или просто пребывает в плохом настроении. Понаблюдайте сами или посоветуйтесь с секретарем, в какое время лучше всего обратиться к руководству с вашей проблемой.
Также психологи сходятся во мнении, что вести подобный разговор в день выдачи зарплаты - не самая хорошая идея.
Ваше поведение. Отбросьте эмоции, держитесь спокойно, уверенно и доброжелательно. Никаких просящих, жалостливых, заискивающих интонаций. Старайтесь не терять нить разговора. Будет лучше, если вы заранее продумаете возможные варианты развития диалога, а может, даже и отрепетируете его дома перед зеркалом.
Приводя свои доводы в пользу повышения вам зарплаты, используйте так называемый прием Штирлица «Запоминается последнее». То есть самый весомый аргумент озвучьте под конец разговора.
И еще - постарайтесь добиться от шефа конкретного ответа. Если он увиливает от него, ссылаясь, к примеру, на необходимость посоветоваться с кем-нибудь, попросите его назначить дату следующей вашей встречи.
А как быть, если шеф отказал вам в прибавке? Тут все зависит от того, в какой форме был сделан отказ. Если директор обосновал, почему сейчас вы не можете рассчитывать на повышение, и рассказал, что вам нужно предпринять, на какие показатели выйти, чтобы добиться бо´ ль -шей зарплаты, - это одно дело. В этом случае обязательно поинтересуйтесь, когда снова можно вернуться к этому разговору. А вот если свое категоричное «нет» руководитель никак не аргументировал, то, возможно, стоит поискать свое профессиональное счастье в другом месте, где вас оценят по достоинству.
ОБМЕН ОПЫТОМ
Главный редактор журнала «Главная книга»
“ Если сотрудник действительно ценен для компании, то руководитель наверняка пойдет навстречу его просьбе о повышении зарплаты. При этом в категорию «ценный работник» для меня лично входят те, кто:
- активно включается в новые проекты, не боясь брать на себя ответственность за их реализацию;
- ориентирован на результат, а не просто отсиживает в офисе положенное время;
- вкладывает максимум усилий в свою работу, получая удовольствие и от процесса, и от конечного результат а” .
А потому, если вам кажется, что вам недоплачивают, не стоит ждать у моря погоды. Лучше отправиться прямиком к боссу и поговорить с ним о необходимости исправлений в штатном расписании.
Свет мой, зеркальце, скажи…
Безусловно, вам кажется, что ваше трудолюбие, деловую хватку, ответственность и энтузиазм нельзя не заметить. Но, увы, среди начальников встречаются недогадливые типы, а потому ваш босс может искренне считать вас вполне заурядным сотрудником, который достоин столь же заурядной оплаты труда. И в ответ на просьбу повысить наконец-то ваш оклад, шеф сурово глянет из-под очков и спросит, с чего это вы вдруг сочли себя достойной таких «непомерно больших денег, которые лягут непосильным бременем на бюджет фирмы».
Не стоит пугаться подобных вопросов - в той или иной форме их задают все начальники без исключения, так что заранее продумайте свой ответ. Аргументом в вашу пользу может быть сверхурочная работа, которую вы выполняете по причине постоянного отсутствия вашего болезненного коллеги, или высокая степень ответственности, которой щедро наделило вас руковод-ство. Возможно, вам постоянно приходится обучать молодых сотрудников или объем вашей работы существенно увеличился после сокращения штата фирмы.
Неплохо, если у вас за спиной имеются какие-то навыки, которых лишены ваши коллеги, - например, вы виртуозно владеете иностранным языком, окончили курсы повышения квалификации или обладаете огромным опытом работы. Все эти знания должны быть оплачены.
Хорошо, если вы имеете приблизительное представление о том, сколько получают специалисты вашего уровня в других фирмах, может статься, что после того как вы обзаведетесь этими ценными сведениями, желание просить повышения оклада пропадет само собой. Или же наоборот, вы еще раз убедитесь, что вами движет вовсе не крайняя степень жадности, а стремление восстановить справедливость.
Излагая все свои соображения шефу, наиболее весомый аргумент следует приберечь до конца разговора. Психологи уверены, что человек лучше всего запоминает то, что было сказано именно в конце беседы.
Разговаривая с боссом, старайтесь не повторять по нескольку раз уже сказанное. Может, вам и кажется, что вашему начальнику недостает сообразительности, однако вряд ли шефу понравится подобное занудство.
Не упустить момент!
Правильно выбрать время для переговоров с начальством - половина успеха. Самый подходящий момент - сразу после того как вы выполнили сложное задание или проделали большой объем работы.
Не стоит приходить со своей прось-бой, когда шеф по уши загружен делами: ваши аргументы будут восприниматься с трудом. И уж, конечно же, не стоит заводить разговор о повышении оклада в присутствии других сотрудников, которые получают такие же деньги: даже если начальник готов повысить вам зарплату, он может не сделать этого, опасаясь толпы визитеров с аналогичными просьбами.
Излишне предупреждать о том, что не следует затевать разговор о повышении зарплаты, если ваша фирма стоит на грани банкротства, и уж тем более глупо рассчитывать на прибавку в такой ситуации.
Шантаж уместен
Если в ответ на все ваши доводы вы слышите только невнятное бормотание о тяжелом положении фирмы и необходимости экономить, можно попробовать припугнуть начальника заявлением об уходе. Иногда это действует, ведь если вы - действительно ценный сотрудник, руководству нелегко будет смириться с вашим увольнением.
Однако прибегать к шантажу можно только в том случае, если у вас действительно есть куда уйти. На некоторых руководителей подобные разговоры действуют как красная тряпка на быка, а потому этот аргумент стоит использовать в последнюю очередь, иначе рискуете и впрямь остаться на улице.
Запретные темы
В разговоре о повышении зарплаты можно допустить несколько серьезных ошибок, способных свести на нет все ваши усилия.
Не стоит приводить расплывчатые аргументы. К примеру, фраза: «Я каждый день сижу в офисе до ночи» может означать как изобилие работы, так и то, что вам не хватает рабочего дня для освоения новой «стрелялки» или «бродилки». Поэтому лучше говорить о том, какую конкретную пользу вы принесли фирме за последнее время.
Не нужно ссылаться на коллег, которые получают больше вашего. Во‑первых, вполне вероятно, что большое жалованье сослуживцев - награда за какие-то заслуги, о которых вы не осведомлены, к тому же любому начальнику не нравится, когда его подчиненные сплетничают о зарплате друг друга.
Постарайтесь говорить твердым голосом, избегайте просительных интонаций и повествований о том, как плохо живется вашим голодным родственникам без вашей финансовой поддержки. В конце концов, вы не просите милостыню, а продаете свой труд, к тому же редкий начальник отличается повышенным состраданием к родне своих подчиненных.
Не жадничайте. Не нужно пытаться сразу же выбить себе повышение оклада в тройном размере. Слегка обалдев от названной вами цифры, начальник непременно начнет проявлять скаредность. Гораздо умнее просить деньги регулярно - через каждые два-три года, но понемножку.
Если, несмотря на все ваши усилия, приказ о повышении оклада так и не был подписан, обязательно поинтересуйтесь причиной отказа. Возможно, начальник объяснит, что требуется сделать для того, чтобы ваш оклад все-таки вырос, и назначит вам новую встречу.
Ученые из США вычислили лучшее время, чтобы просить повышения зарплаты, - это среда каждой недели. В среду днем четыре из пяти боссов предпочитают обсуждать зарплаты, утверждают британские психологи, опросившие 1500 менеджеров. Исследование было направлено на выявление закономерностей в мышлении руководителей фирм и дало неожиданные результаты. «В эмоциональном плане неделя руководителя делится на повторяющиеся шаблоны, так как вся она представляет собой череду встреч, сменяющих одна другую. Их мысли и шаблоны легко изучить и можно использовать с пользой для себя», - заявил один из экспертов. По его словам, четверг - хорошее время, чтобы предложить оригинальную идею, а в пятницу - легче всего отпроситься пораньше, так как начальство наиболее расслаблено в связи с концом рабочей недели.
А европейские социологи установили время суток, когда лучше всего просить начальника о повышении зарплаты или продвижении по службе. Это - час дня. Именно в этот момент трудового цикла руководство находится в наиболее позитивном настроении для удовлетворения ходатайств подчиненных. А наиболее критический момент - три часа пополудни. «Каждый цикл биоритмов регулируется головным мозгом, именно от этих циклов зависит психологическое и физическое состояние человека», - подчеркнула руководитель исследований Эви Бэнтли. «Именно поэтому учет естественных эмоциональных пиков и природного графика изменения в настроении человека способен помочь добиться большего успеха в личной жизни и профессиональной карьере», - отметила она.