Что делать если сенсор не реагирует. Почему не работает сенсорный экран мобильного телефона


Самым слабым местом планшетов является сенсорный экран, поскольку он отличается хрупкостью и каждый день подвергается многочисленным механическим воздействиям. Не говоря уже о том, что планшет можно уронить, залить водой или ударить. Такие неприятности "не любит" и "отвечает" на них отказом слушаться хозяина. Как же поступить, если дисплей вашего любимого планшета перестал реагировать на прикосновения пальцев?

Естественно, пытаться ремонтировать планшет самостоятельно, если он еще на гарантии или на его экране имеются физические повреждения, не стоит. Лучше отнести его в сервисный центр и доверить мастерам салона. При этом в планшетах моделей iPad, Samsung или Asus вам предложат поменять только сенсор, а у таблеток Acer экран идет вместе с матрицей и чтобы восстановить его, вам придется раскошелиться за замену обоих.

Чаще всего с жалобой на поломку сенсорного экрана обращаются пользователи планшета с истекшим сроком гарантии. Выбросить такой планшет на помойку жалко, а ремонт его стоит немалых денег. Единственное верное решение в этой ситуации - попробовать отремонтировать его самому. Ведь в некоторых случаях восстановить работу планшета можно простыми и доступными всем способами:

1. Возьмите мягкую ткань без ворса и нанесите на нее немного жидкости, предназначенной для очищения экрана компьютера или очков. Осторожными движениями протрите тряпкой сенсорный экран до тех пор, пока не удалите с него маслянистые пятна и все загрязнения, которые могут помешать качественно воспринимать прикосновения пальца. Причиной неполадок сенсорного экрана может быть и защитная пленка экрана, если она неправильно наклеена и между ней и дисплеем планшета остались пузыри. В этом случае достаточно удалить ее и прием сигналов, подаваемых планшетом, возобновится.

Ведь емкостного сенсорного экрана такой: электроды, расположенные по углам экрана, подают на проводящий слой сенсора небольшое переменное напряжение, а при прикасании его пальцем происходит утечка тока, что регистрируется датчиками и передается на контролер, определяющий точки касания. При этом чем ближе палец к экрану, тем больше сила тока и чувствительность экрана. Если же экран покрыт слоем грязи или неплотно прилегающей защитной пленкой, то это и является причиной сбоя работы экрана.

2. Если экран вашего планшета чистый, а он все равно не реагирует на прикосновения, попробуйте перезагрузить устройство, нажав на кнопку "Параметры" и затем на "Питание". Здесь кликните на пункт "Ввод" в разделе "Перезагрузить". Иногда чтобы сенсорный экран заработал, достаточно выключить его, достать SIM-карту (если она есть) и карту памяти, подождать несколько минут и заново включить планшет, предварительно вставив все обратно на место.

3. В старых моделях планшетов и китайских копиях до сих пор встречается резистивный сенсорный экран, причиной неправильной работы которого может быть некорректная сборка сенсорной панели или ее сдвиг во время эксплуатации. Устранить проблему поможет калибровка, которую выполнить может даже ребенок. В меню планшета найдите пункт "Калибровка" и нажмите на него. После этого в углах планшета последовательно появятся крестики, на которые необходимо нажимать пальцем до тех пор, пока не выровняется экран. Результат калибровки надо сохранить в памяти планшета. Однако калибровку экрана нужно проводить только тогда, когда сенсорный экран реагирует на прикосновения, но выдает некорректные данные. Например, если при попытке вывести одну цифру появляется другая цифра и так далее.

4. Иногда сенсорный экран планшета не работает при входе в приложение. Устранить проблему в этом случае поможет установка последних обновлений операционной системы. Лучше всего выполнить прошивку, подключив планшет к компьютеру через USB-кабель . Далее остается только зайти на официальной сайт производителя планшета, выбрать свою программу и нажать на кнопку "Установить и перезагрузить". Это позволит обновить все настройки, но данные с планшета будут утеряны. Причиной торможения сенсорного экрана могут быть и вирусы, поэтому при некорректной работе дисплея планшета на прикосновения имеет смысл удалить лишние приложения и произвести проверку программного обеспечение на отсутствие вирусов.

5. Самой распространенной причиной сбоя в работе планшета является неаккуратное с ним обращение. Не секрет, что многие пользователи пьют кофе и чай, увлеченно читая электронную книгу или просматривая фильм на планшете. Одно неосторожное движение, как часть напитка из бокала попадает внутрь планшета и выводит из строя сенсорный дисплей. Сбои в работе экрана могут появиться и после дождя, если планшет не был защищен специальным чехлом. В этом случае потребуется просушка и чистка, чтобы избежать окисления контактов и полного выхода планшета из строя. Определить попала ли жидкость внутрь планшета или нет можно по пятнам, которые видны на экране планшета. Чем раньше вы отдадите такой планшет на ремонт, тем больше шансов на полное восстановление его работоспособности.

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

  1. Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
  2. Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью устройства.
  3. Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

Видео обзор причин поломок экрана

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Телефон - самый распространенный гаджет. Он есть практически у каждого человека. К сожалению, даже самые надежные телефоны могут поломаться из-за ударов, воды или программных сбоев. Самая распространённая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи мобильных устройств, - сенсор не реагирует на касание. Если аппарат еще на гарантии, то стоит сразу обратиться в сервисный центр. В ином случае не стоит спешить, ведь бывают случаи, когда проблему можно легко и быстро устранить. Сенсор не реагирует на прикосновения, что делать в этом случае? Давайте рассмотрим все аспекты данной проблемы.

Ремонт экрана телефона

Перед решением проблемы необходимо убедиться, в чем причина поломки вашего дисплея. Это может быть механическое повреждение, попадание жидкость вовнутрь девайса или программный сбой. Если вы уверены в том, что вы не роняли телефон или не проливали на него жидкость, то можно предположить, что это программный сбой.

Очистка экрана мобильного телефона

Сначала можно просто прочистить дисплей своего девайса. Вы ничем не навредите телефону, но улучшите соединение и, возможно, проблема решится. Этот способ может помочь, если сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать?

Берем подходящую ткань и жидкость для очистки экрана. Лучше использовать безворсовую или любую другую натуральную ткань. Чтобы очистить дисплей, нам понадобится средство для очистки очков или мониторов.

Если этот способ не помог, то стоит переходить к следующим действиям. Конечно, они тоже могут не помочь. Истинную причину поломки может установить только профессионал, но и он может решить не каждую проблему.

Программный сбой, который привел к поломке дисплея

Если дисплей мобильного устройства местами реагирует на ваши прикосновения, то можно попробовать сделать Hard Reset системы, это полный сброс настроек. Но стоит помнить, что это может помочь, только если сенсор время от времени глючит. После сброса настроек установите приложения, которые способны очистить системный реестр. Это устранит ошибки, вызванные оперативной памятью. Рекомендуемые приложения - WinFixer и Cleaner4. К сожалению, вторая утилита платная, но имеет хороший функционал. Первая программа подойдет вам, если вы не уверены в причине, по которой дисплей плохо реагирует на касание, и не собираетесь тратить деньги.

Все действия стоит производить без карты памяти. Там могут содержаться вирусы, которые вызывают сбои в работе системы. После сброса настроек и очистки реестра необходимо поставить SD-карту на место и проверить устройство антивирусом. Выберите полную проверку устройства и ожидайте. Но и после проведенных действий сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать? В этом случае необходимо перейти к замене сенсора, так как причина вызвана не программным сбоем.

Замена дисплея мобильного телефона

Сенсор не реагирует на прикосновения - что делать? Если предыдущие способы не помогли, то необходимо менять поврежденный дисплей. Чаще всего это нужно делать, когда девайс упал, появились трещины или попала влага. В последнем случае вы можете даже не заметить, как в телефон попала жидкость, так как это может произойти из-за смены температур. Так, конденсат, который накапливается в мобильном устройстве, будет мешать нормальной работе телефона. Сначала могут появиться черные пятна при работе с гаджетом, а в дальнейшем и сам сенсор перестанет реагировать на касания. В этом случае нужно будет менять экран.

Ремонт экрана телефона - не слишком сложный процесс, главное - внимательность и аккуратность. Это может выполнить любой человек. Сенсор не реагирует на прикосновение - что делать? Сначала необходимо разобрать свой девайс, но следует запоминать последовательность действий, чтобы в дальнейшем не было проблем со сборкой. Все заглушки и защелки снимаются с помощью тонкого предмета. Вам необходимо будет аккуратно этим предметом снимать все элементы с защелок.

После разборки своего смартфона необходимо снять дисплей. Необходимо проверить, как дисплей крепится к матрице. Это может быть сделано двумя способами: монолитным или отдельным. Это очень важно, так как при заказе нового экрана данный аспект нужно будет обязательно указать.

Сенсор также может быть подсоединен к печатной плате разными способами. Существует контактный способ, при этом сенсор просто отсоединяется, и проводной. В последнем случае следует быть очень аккуратным.

Если вам нужно будет открепить матрицу от сенсора, необходимо следовать таким рекомендациям:

  • Сначала разогрейте поверхность до 60 градусов. Это можно сделать при помощи обычного фена. Разогревать следует равномерно, чтобы стекло не треснуло, а клей нагрелся.
  • Далее нужно найти плоский и тонкий предмет, чтобы легко отсоединить сенсор от матрицы. Для этого просто поддеваем края и аккуратно приподнимаем.

Осталось только присоединить новый сенсор. Как это сделать? В комплекте должен идти сам сенсор и клей. Сначала наносим специальный клей, а дальше аккуратно прикрепляем сенсор.

Стоимость нового дисплея

Сколько стоит Конечно, у разных моделей смартфонов стоимость экрана будет отличаться. В среднем, чтобы поменять дисплей на телефонах с диагональю 4,5 или 5 дюймов, нужно будет отдать около 700 рублей.

Если вы не хотите сами разбирать телефон, то можно обратиться к специалисту. За мастер попросит около 2000 рублей. Хотя это процедура не очень сложная и поменять экран можно самостоятельно. Только к этому нужно будет подходить аккуратно и внимательно.

Не работают сенсорные кнопки

Нижние сенсорные кнопки прямым образом относятся к экрану и в случае их выхода из строя необходимо проделать все действия, которые мы уже рассмотрели. Если не работают сенсорные кнопки, сначала следует сделать полный сброс настроек. Далее очистить системный реестр и проверить свое устройство на вирусы. К сожалению, если проделанные действия не помогут, то необходимо будет менять экран.

Пришли эргономичные сенсорные девайсы. Что изменилось с применением новой технологии? Да практически все что связано с функционалом управления. Поэтому каверзная ситуация, когда не работает сенсор на телефоне, требует немедленного разрешения. Причем в некоторых случаях у пользователя есть все шансы самостоятельно произвести ремонт. Впрочем, об этом и многом другом читаем ниже.

Почему перестал работать сенсор?

Причин может быть неимоверное множество. Несмотря на высокую технологичность в большинстве случаев хрупкий и достаточно "привередливый" элемент управления. Функциональные способности такого современного "чуда" находятся в полной зависимости от многообразных воздействующих факторов:

  • погодных условий,
  • механических повреждений,
  • попадания токопроводящей жидкости.

Программный сбой, самопроизвольный отказ системы также могут являться виновниками того, что не работает сенсор на телефоне. Конечно, все эти недостатки условны, потому что именно играет главную роль в жизни используемого мобильного устройства. Конкретно от наших действий зависит работоспособность аппарата и его эффективность в эксплуатации.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Механические повреждения чаще всего приводят в различным поломкам. Падение и деформация — это своеобразные рекордсмены распространенного оправдания: "Я ничего не делал, просто ехал в переполненной маршрутке”" или "Я же не виновата, что он такой скользкий". Последствия от удара и излишне оказанного давления на аппарат могут быть разными. От невинного скола на крышке корпуса до паутинообразного узора расколовшегося дисплея. Корпус может "потерпеть", а вот тачскрин и экран будут нуждаться в замене. Если не работает сенсор на телефоне, стоит обратить особое внимание на конструктивные части мобильника. В случае, когда корпусная часть девайса отходит от тачскрина и вы визуально видите образовавшуюся щель или обнаружили, что сместилась, требуется установить детали на место. Иногда смартфон теряет свою сенсорную работоспособность из-за незначительного количества попавшей внутрь гаджета жидкости. Причем часто вам и невдомек, как вода оказывается в недрах устройства. Хотя следует знать, что конденсат подберет самый неблагоприятный момент, чтобы проявить свои разрушительные способности. Проверьте контактные площадки и гнезда разъемов на предмет окисления. Физические дефекты: мерцание экрана, искажение изображения и другие нестандартные проявления в работе телефона могут говорить о том, что девайс нуждается в экстренном ремонте. Промедление и задержка с профессиональной помощью не в ваших интересах…

На что вы способны: самостоятельно — не значит контрпродуктивно

Если плохо работает сенсор на телефоне, прежде всего произведите калибровку тачскрина. Обычно данная функция доступна в главном окне настроек вашего девайса. Подобные действия проводятся при явной исправности аппарата, когда корпус цел, следов деформации и окисления не обнаружено, а сенсор отражает блики света безупречно гладкой поверхностью. При не совсем радужных прогнозах вам предстоит перевоплотиться в инженера по ремонту мобильных устройств. Так как последующие действия требуют определенных навыков и специфических знаний.

Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели

Вооружитесь специальным (мобильным) инструментом: крестообразной и плоской отвертками, ненужной пластиковой карточкой (банковской или другого вида). Подготовьте спирт, чистую зубную щетку, ластик и обычные столовые салфетки.


В заключение

В случае благоприятного исхода всех ваших манипуляций ваш тачскрин должен заработать. Если же все осталось без изменений и также не работает сенсор на телефоне, тогда вам поможет только замена данного компонента системы управления. Чего в домашних условиях делать не рекомендуется. Поэтому визита в мастерскую вам не избежать. Берегите свой сенсор!

  • Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне.

    Разбираемся, что делать, когда перестаёт работать сенсорный экран

    Причины поломки сенсора телефона

    Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:

    • Случайный сбой в работе девайса;
    • На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
    • Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
    • Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
    • Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
    • Сенсор физически повреждён вследствие удара;
    • Сенсор сместился или отслоился;
    • SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
    • Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
    • Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
    • Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
    • Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.

    Если сенсор не работает…


    Не реагирует сенсор на телефоне что делать

    Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:

    • Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
    • Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;

    Протрите экран телефона мягкой тканью

    *#7353# - для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;

    В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.

    • Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место, и дайте ему остыть;
    • Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
    • Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);

    При необходимости замените защитную плёнку телефона

    Бесплатная юридическая консультация:


    При существенном повреждении экрана устройства поможет лишь его полная замена

    Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

    Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».

    • Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;

    Воспользуйтесь программой «Touchscreen Calibration» для калибровки вашего устройства

    Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений

    Заключение

    Если у вас не работает сенсор на телефоне, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Dmitriy 08.08..08.2017

    Читайте также

    Ники для Инстаграмма

    Отследить посылку из Китая Joom по номеру

    Как пройти верификацию на Poloniex

    ДТИ заказное письмо что это

    Здравствуйте. Что делать если мой телефон не реагирует?

    Если на гарантии - нести в сервис

    Добрый день! вчера начал глючить айфон 5s, не могу ответить на звонок, не могу перелистнуть страницу, к вечеру вроде бы все стало нормально. с утра прозвонил будильник и все, экран никак не реагирует на касания. в чем может быть причина. не падал, под дождь,воду и тд не попадал. до этого всегда исправно работал. телефону 3 года

    Здравствуйте. Скорее программная проблема или сенсор в каком-то месте

    отошел от экрана

    Села зарядка на телефоне. Поставил на зарядку, и после включение телефона экран никак не реагирует на мои прикосновения. (Телефон не падал, влага не попадала.) Кнопка настройка звука и блокировка экрана работает. Телефон работает, а вот тач скрин нет. Полностью отформатировал телефон, думал поможет, но в итоге ничего не работает. Lenovo S60-a. В чём может быть проблема?

    Бесплатная юридическая консультация:


    Где-то тач отошел от экрана

    Здраствуйте что нужно сделоть если віше половина екрана розбито и не как не могу розблокировать

    заменить экран в сборе надо

    Телефон BQ Sydney.Всегда ставлю на зарядку на всю ночь.Сегодня утром взяла телефон в руки,а экран вообще не реагирует на прикосновения.Уже несколько раз перезагружала,толку нет.Пожалуйста помогите.Что нужно сделать?

    Если на гарантии сдать по гарантии, так как брак у этих устройств привычное явление.

    Бесплатная юридическая консультация:


    не могу сдвинуть экран блокировки

    Здравствуйте,телефон Sony C4 немного облили чаем,переодически тупит сенсор,но после перезагрузки работает хорошо,в чем может быть проблема?

    Здравствуйте! После замены экрана на седьмом айфоне иногда подглючивает сенсор (заменили на оригинал) Работает вроде нормально, но перестает периодически реагировать на прикосновения. При этом кнопка сброса работает. И кнопка блокировки тоже. После разблокировки начинает опять работать нормально. Стоит обновление 11.1

    Здравствуйте на Explay Phantom не реагирует сенсор. телефон включается все нормально, заряжается. А сенсор не реагирует. Что делать?

    Телефон не реагирует на экран сам выбирает что слелать.У него появляются полоски на экране держали в холоде 5 минут через 5 секунт сново появились полоски что делать?

    Бесплатная юридическая консультация:


    Прошивка не вариант к мастеру тоже идти не можем денег стоит срочно надо.

    телефон asus zenfone go zc 500tg сенсор работает секунд 15 а потом при 3 нажатиях на экран нажимается кнопка домой

    Не работает сенсор на телефоне - что делать?

    В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.

    Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?

    1. Перестает работать тачскрин.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.

    Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.

    2. Загрязнение дисплея.

    Основные причины загрязнения экрана – отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.

    Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.

    3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.

    Бесплатная юридическая консультация:


    4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.

    Исправление: обратитесь в сервисный центр.

    5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.

    Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.

    6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.

    Бесплатная юридическая консультация:


    7. Попадание внутрь смартфона влаги.

    Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.

    Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.

    Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр, поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Центр поддержки пользователей

    Почему не работает сенсор на телефоне, плохо работает, перестал работать, часть сенсора

    Современные люди, идущие в ногу со временем, уже давно успели заменить кнопочные телефоны на сенсорные смартфоны. Такие устройства более практичны и функциональны, поскольку могут одновременно выполнять несколько задач.

    Как только вы решили купить современный смартфон в фирменном магазине Fly, обеспечьте должный уход за устройством. Иначе вы можете столкнуться с такой проблемой, как сбои в работе тачскрина (сенсорной панели).

    Почему не работает сенсор на телефоне: основные причины

    • Загрязнение поверхности экрана: если вам приходится часто брать телефон грязными руками, на экране могут оставаться отпечатки и жирные следы, что ухудшает его чувствительность;
    • неправильно установленная защитная пленка;
    • резкие перепады температуры также могут на непродолжительное время влиять на способность смартфона отвечать на ваши запросы (например, если вы резко из теплого помещения выходите на улицу в мороз);
    • повреждение экрана или шлейфа, обеспечивающего соединение с сенсорным покрытием, вследствие падения;
    • сбой программного обеспечения телефона;
    • заполненная память телефона, вследствие чего он не имеет возможности обрабатывать запросы владельца;
    • окисление контактов вследствие попадания внутрь телефона влаги или падения устройства в воду.

    Многие из указанных причин способны вызвать ряд других сбоев в работе телефона. Так, например, если смартфон упал в воду, могут возникнуть проблемы с восприятием и воспроизведением звуков, а также с включением. Узнайте, что делать, если телефон упал в воду и не включается, чтобы оперативно решить возникшую проблему в домашних условиях.

    На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде.

    Не работает сенсор на телефоне: что делать, чтобы устранить поломку?

    Ваши действия в этой ситуации будут напрямую зависеть от причины такого сбоя. В некоторых случаях вы можете самостоятельно и довольно быстро решить возникшую проблему.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Так, например, если тачскрин не реагирует на ваши прикосновения из-за загрязнения поверхности, тщательно протрите экран с помощью специальной жидкости для очистки дисплеев и мягкой чистой ткани.

    Если защитная пленка была неправильно установлена на телефон, между ней и поверхностью экрана могут возникать пыль, грязь и пустоты, что затрудняет контакт пальцев с сенсором. Достаточно лишь заменить защитную пленку, предварительно очистив экран от загрязнений.

    Если после падения перестал работать сенсор на телефоне, причина может крыться в возникших трещинах и повреждениях шлейфа. Устранять такую поломку самостоятельно не стоит. В большинстве случаев, единственным эффективным решением является замена экрана в сервисном центре.

    В отдельных случаях причиной нарушений в работе сенсорной панели может стать сбой программного обеспечения. Решить эту проблему можно с помощью перепрошивки смартфона.

    Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

    Если сбой в работе сенсора возник внезапно, необходимо осуществлять диагностику телефона и искать точные причины поломки. С такой целью лучше обратиться в сервисный центр. Опытный мастер знает все хитрости настройки Андроида и сумеет определить и устранить причину отсутствия реакции на сенсорном экране вашего смартфона.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные проблемы подключения телефона к компьютеру через USB.

    Не работает сенсор на телефоне: что делать

    Девайс с сенсорным экраном является функциональной и практичной вещью. К сожалению, надёжность таких экранов невысокая и вопрос, что делать, если перестал реагировать сенсор на смартфоне, очень часто задаётся, на разных форумах.

    Так как телефон не имеет больше кнопок управления, все функции аппарата теряются в одну секунду. Неприятности обычно начинаются после падения мобильного или попадания внутрь влаги или может сам по себе перестать работать, как это бывает с китайскими телефонами.

    Причины неработоспособности тачскрина

    Существуют различных причин, которые могут приводить к возникновению такой неисправности:

    Память телефона перегружена и аппарату не хватает ресурсов для обработки нажатий.

    Бесплатная юридическая консультация:


    На видео-не работает сенсор на телефоне, что делать:

    Загрязнение дисплея

    Со временем сенсор может покрыться отпечатков пальцев, или жира. Это приводит к ухудшению чувствительности тачскрина. Надо тщательно протереть экран специальной жидкостью и сухой тряпочкой.

    Неподходящий температурный режим

    От резкого перепада температуры аппарат может перестать работать.

    Повреждён или отошёл шлейф

    Он обеспечивает соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно самостоятельно решить с маленькой отвёрткой, если у телефона истёк срок гарантии. Если имеется гарантийный талон, конечно, идти в сервисный салон.

    Из-за попадания влаги в телефон

    Когда попадает внутрь гаджета жидкость, происходит окисление. Попробуйте просушить свой аппарат феном.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Окисление контактов

    Эта проблема устраняется аккуратной чисткой.

    Сбой программного обеспечения

    Надо перепрошить девайс. Для этого нужно иметь программное обеспечение и USB- кабель.

    На видео-сенсор не реагирует:

    Как реанимировать сенсор в домашних условиях

    Самое первое, что надо сделать, это перезагрузить телефон, при этом извлекая аккумулятор и сим карту. Иногда необходимо сделать сброс телефона до заводских настроек. Если глубокая перезагрузка не помогла, то при выполнении дальнейших действий нужно понимать все риски и ответственность.

    В некоторых телефонах, чтобы добраться до кнопок потребуется разобрать весь корпус аппарата, а для этого нужно изучать последовательность разборки устройства. Не зная этого, есть вероятность повредить девайс, и стоимость ремонта обойдётся намного дороже.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Вооружившись специальными инструментами, аккуратно снимаем сенсорный экран. После этого нужно хорошо осмотреть шлейфы и разъёмы подключения. От их целостности зависит работа всех функций аппарата. Если повреждений нет, то просто отключаем дисплей от платы и подключаем обратно.

    Раз телефон уже разобран, протираем аккуратно ватной палочкой со спиртом загрязнённые контакты на плате и обратно собираем телефон.

    Таким хитрым способом его легко поставить на место.

    Когда все винтики закручены и сборка завершена, можно поставить батарейку и включить телефон.

    Если же после всех манипуляций не произошло никаких изменений, и тачскрин всё же не работает, тогда вам поможет замена сенсорного стекла. Чего в домашних условиях делать крайне нежелательно и здесь без сервисного центра не обойтись.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Как найти человека по фотографии в интернете воспользовавшись своим телефоном или планшетом, можно узнать прочитав данную статью.

    Нужно следить за сенсорным телефоном и обращаться поаккуратнее, чем с кнопочным.

    Не ронять его и не допускать попадания влаги внутрь, и тогда будете с такими проблемами реже сталкиваться.

    24 Комментарии on Не работает сенсор на телефоне: что делать

    Здравствуйте! На моем Самсунг гранд прайс плохо работает сенсор и не отвечает клавиатура…зависает при нажатии на буквы. Делала сброс данных, заново установила приложения самые нужные. Проблема сначала практически пропала…сейчас опять то же самое ((Мусор удаляет приложение КлинМастер…Памяти много свободно..Что делать? Буду признательна за совет.

    Попробуйте удальть клин мастер

    Бесплатная юридическая консультация:


    Клин мастер удали очень вредный вещь

    У меня на телефон попала вода через некаторое время перестали работать сенсорные клавишы и часть монитора внизу. Решил поставить заводские настройки с надеждой реанимировать сенсор, но нет не помогло теперь завис на выборе язика так как клавиша далее находится в низу монитора. Что теперь делать не знаю. Если кто знает как помочь буду благодарин. Телефон Redmi note 2.

    Я разбила телефон, но первые 3-5 дней работал нормально но потом перестал работать совсем.Я оставила его через месяц он опять зароботал но не весь экран работал…потом перестала работать клавиатура, на данный момент он не реагирует я нажимаю на одну точку а он совсем на противоположную…Что делать?

    У меня телефон Микроиакс перестал работать сенсор и время почему-то с билось обычно когда я его раньше его выключал он не збивалось а ща сбилось всё помогите Пожалуйста.

    Жутко лагает и совсем недавно стал сенсор барахлить. На звонок ответить не могу. Что делать? Сброс к заводским настройкам не особо помог.

    Бесплатная юридическая консультация:


    У меня на смартфоне престижно не работает сенсор из-за попадания влаги…просила на него немного воды…просушить феном,но результата не дало….он теперь может лишь включаться и наоборот…помогите прошу…а ещё экран каждую секунду или 2 покрывается горизонтальными полосами.

    У меня телефон Alcatel Onetouch не реагирует на прикоснавения. Я перезагружала его с помощью кнопок House и Power. Всё бесполезно. Что делать? Прошу помогите!

    Та же самая проблема, реагирует на прикосновения в зависимости от нажатия, это очень не удобно, всё-таки смартфон на платформе Android, а тут еще и проблемы с сенсорным экраном.

    Добрый день! Doogee Y6 перестал отвечать на касания! Телефону 3 месяца. Не падал, вода не попадала, просто лежал на диване.Перезагрузить не могу так как надо нажать подтверждение на экране и аккумулятор не могу извлечь. так как он не извлекается. Что делать?

    telefon rabotal a potom cherez neskolko minyt ekran stal ne rabotat.Bivaet na neskolko minyt ekran rabota et a patom snova i cherez 1 snova na seskolko minyt vklucha etsya.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Самсунг сенсэр не работает только в зоне экрана а сенсорные кнопки назад работают.не подскажите в чем проблема?экран показывает

    у меня та же проблема..подскажите что делать?

    Телефон samsung s 7262 ,было нечайно передавили экран,сенсор начал глючить,при вводе слов не касаясь экрана бывает сам нажимает буквы приходится выкл И вкл экран

    Всем привет, были подобные проблемы с Samsung Gakaxy Tab 3, телефон планшет очень много падал и по сути весь корпус как после бомбардировки. Со временем стал глючить сенсор, а именно при перегреве процессора переставал отвечать экран, он работал, но на касания не реагировал. Разобрал в домашних условиях, сам, полностью, проверил процессор и нихрена не понял, но после сборки всё работало нормально. Вчера после «случайного» удара по экрану, вновь возникла эта проблема. Попытался решить методом продувки шлейфа, продул, подсоединил, поработал несколько часов, с утра накрылся. Как я только в него не дул и не ковырял этот шлейф, ему было всё-равно, пришлось отклеить экран и добраться до чипа экрана. Как оказалось, удар был прямиком в этот самый чип. Там же был подключен еще один шлейф, я снял плёнку, вынул шлейф, вставил обратно - не проканало. Ну думаю всё, придётся раскошеливаться, однако вспомнил что на ютубе было видео, где чувак окатывал током из зажигалки экран, чтобы некоторые области возвращались в рабочее состояния, решил попробовать: пробил главный шлейф, не зашло, пробил чиповский шлейф, не зашло, долбанул чип током, сенс вернулся. Говорю сразу: это может быть обычный фарт, и в вашем случае не поможет, особенно тем у кого неразборная панель, однако зачастую пробивание некоторых элементов, спасает жизнь аппаратуре. Не повторяйте это на новых телефонах и тем более на тех, у которых есть гарантия, однако для тех кто любит поэксперементировать и кому ну не прям уж как нужен его девайс, дерзайте, может и может! Всем добра и печенек, может кому и помог.

    Видео не попадалось, но совет с током помог) спасибо.

    Привет всем. У меня самсунг А3 . После перезагрузки телефона он начинает работать. Какие причины должна быть и как испровить ето. За ранее спасибо.

    Proximity(приближения)датчик иногда не работает.

    У меня работает телефон,когда мне звонят,играет музыка но я не могу принять звонок.Я могу добавлять громкость но я слышу лишь вибрацию.Екран не работает,он просто отключился(екран).

    У меня тоже китаец. Как только вкл.вай-фай вырубает екран,но потом через 3-5 мин.вкл. Че за ерунда а,телефону 1 месяц.

    Здравствуйте,у меня не работает сенсор я Не знаю почему.просто сидела в брауере хотела выйти в главное миню,завис,перезагрула,и на том месте где панель управления (внизу экрана)не раотает больше перезагружала раз 10 а сбрасывать заводские настройки не хочу (слишком много музыки,фото,приложений и т.д.)что теперь делать. (Supra)плоншет)

    После замены тачскрина временами зависает и нельзя разблокировать экран, положить трубку пока не нажмешь пару раз на кнопку питания, тогда сработает, а так работает нормально без глюков. В чем может быть проблема.

    здравствуйте!Телефон мейзу м3 ноут работал год нормально,сегодня зашла в вацап- начал глючить,вторая и третья страница рабочего стола не открывается,только первая.Сразу стал горячим вверху,на команду «перезагрузка» не реагирует.Выключила,включила и ВЕСЬ рабочий стол исчез!Не реагирует вообще ни на что.Телефон не роняла и в воде не купала. Что это может быть?Что теперь делать?ПлАчу,помогите!

    Вы можете оставить комментарий Отменить ответ

    19.11.2017 // 0 Comments

    19.11.2017 // 0 Comments

    28.09.2017 // 0 Comments

    16.09.2017 // 0 Comments

    15.09.2017 // 0 Comments

    09.09.2017 // 0 Comments

    08.09.2017 // 0 Comments

    24.04.2017 // 0 Comments

    06.03.2017 // 0 Comments

    10.02.2017 // 0 Comments

    Copyright © 2018 | WordPress Theme by MH Themes