Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.
Одной из популярных — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.
Компьютер macOS не видит iPhone или iPad
Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.
Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:
Шаг 2. Зайди в программу Finder
и одновременно нажми кнопки cmd
+shift
+ G
в появившимся окошке введи /var/db/lockdown
и нажми кнопку перейти.
Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить
Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd +a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием
После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.
Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone
Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes
Шаг 2. Одновременно нажми кнопки Ctrl +Esc
Шаг 3. Нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData% нажми Return
Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple
Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»
Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.
Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10
В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее. Нужно установить драйвера на iPhone .
Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»
Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver
Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»
Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»
Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , в папке выбери usbaapl и нажми «Открыть»
Шаг 7. Теперь можно открыть программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.
Заключение
Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.
В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». 
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.
Для синхронизации данных iPhone с другим компьютером или iOS устройством, необходима программа iTunes. Иногда в процессе могут появляться ошибки, а устройство не отображается в списке доступных. Далее мы подробно расскажем, почему айфон не подключается к компьютеру через USB и что делать, чтобы исправить проблему.
Возможные проблемы
Если после подключения айфона к компьютеру (Windows, macOS), смартфон не отображается в iTunes или списке устройств, то причин для этого может быть несколько. Рассмотрим основные проблемы и способы их устранения:
- На компьютере установлена старая версия iTunes. Попробуйте скачать обновления через настройки или полностью переустановите программу (дистрибутив доступен на официальном сайте).
- Установленная на комп версия операционной системы не соответствует требованиям программы. Если вы используете OS X, то проверьте наличие обновлений, при необходимости загрузите их. Помните, что iTunes доступна только для Windows и macOS.
- Отсутствие драйверов. Если зарядка идет, то смартфон определяется устройством, но не может синхронизироваться с программой. Убедитесь, что на ПК или Mac установлены все необходимые драйверы (Apple Mobile Device и другие). Они загружаются автоматически, при первом подключении iPhone к компьютеру. При необходимости скачайте их с официального сайта Apple.
- Неисправный коннектор, шлейф. Если компьютер перестал видеть смартфон, то причина может быть в засорившемся или неисправном USB разъеме на ПК или iPhone. Попробуйте использовать другой кабель (только оригинальный).
- Наличие вирусов на компьютере или смартфоне. Проведите полное сканирование системы и устраните возможные угрозы. После этого попробуйте переподключить айфон к ПК.
Иногда афйон невидим для компьютера из-за установленного антивирусного софта или других программ для контроля безопасности, блокирующих соединение. Попробуйте временно отключить их и только после этого повторить попытку синхронизации данных.
Подключение айфона к компьютеру через USB
Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:
- Возьмите оригинальный кабель от iPhone и с его помощью соедините устройство и ПК.
- Дождитесь автоматической установки драйверов. При необходимости загрузите их с официального сайта или с помощью стороннего софта.
- Запустите iTunes. Если у вас нет программы, то скачайте дистрибутив (доступен для Windows и macOS).
- Дождитесь, пока в айтюнс появится значок айфона и устройство отобразится в списке доступных. После этого в трее появится зеленая галочка.
- Перейдите на вкладку «Обзор», чтобы получить о смартфоне подробную информацию.
После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.
Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.
Переустановка драйверов
Если вы уверены в целостности кабеля и коннектора, а компьютер не обнаруживает подключенное устройство, то скорее всего проблема синхронизации в неисправности драйверов. Отсоедините от ПК все iOS устройства и выполните следующие действия, чтобы переустановить их:
- На компьютере Windows. Откройте «Диспетчер устройств» и найдите в списке «Портативные устройства». Появится перечень доступных драйверов. Кликните на «Apple Mobile Device Driver» правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Если это не помогает, то полностью удалите драйвер.
- На Макбуке. Подключите iPhone и разблокируйте устройство. На компьютере перейдите в меню Эппл. Здесь найдите раздел «Информация о системе». В левой части открывшегося окна найдите пункт «USB». После этого справа отобразится доступное программное обеспечение от сторонних производителей. Удалите его.
Заново драйвера для айфона на компьютер установятся автоматически, с помощью программы iTunes. Если это не помогает, то сделать это можно через сторонний софт. Например, copytrans drivers installer.
Компьютер не видит айфон через USB, но заряжается
Если при подключении iPhone к компьютеру, смартфон заряжается, но не отображается в айтюнс или списке доступных устройств, то попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите устройство и переустановите драйвера. Для этого полностью удалите с компьютера все программы от Apple (включая айтюнс). Сделать это можно через утилиту «Установка и удаление программ». После этого загрузите их с официального сайта.
- Удалите временные файлы Apple Mobile Device из папок Roaming и AppData.
- Попробуйте подключить iPhone через другой юсб разъем, использовать другой кабель (только оригинальный).
Иногда проблема может быть в засорившемся или неиспрном коннекторе. Попробуйте аккуратно прочистить его кисточкой или продуть воздухом.
Айфон не заряжается от USB компьютера
Если компьютер не распознает устройство и айфон не заряжается, то скорее всего проблема в неисправном USB кабеле. Попробуйте использовать другой шнур или подключить смартфон с его помощью к другому ПК Windows или макбуку. Другие рекомендации:
- Убедитесь, что компьютер находится в рабочем состоянии, не в спящем режиме или гибернации.
- Попробуйте подсоединить устройство к другому компьютеру, ноутбуку или используйте USB разъем 3.0.
- Если появляется сообщение об ошибке с текстом «Устройство не поддерживается», то проблема может быть в неисправном шлейфе смартфона. Тогда устранить ее программным путем не получится.
Если устройство не опознается компьютером даже при использовании других USB кабелей, то попробуйте обратиться в сервисный центр. Скорее всего в iPhone необходимо заменить шлейф или другую неисправную комплектующую.
iPhone не похож на стандартные накопители. Его можно подключить к компьютеру через USB-порт и использовать как обычную флешку: перекинуть фотографии , музыку и видео, просмотреть отснятый материал. Но это не весь потенциал устройства. Если синхронизировать его с ПК и использовать специальную программу, можно будет загрузить приложения, книги, музыкальные альбомы любимых групп, нарезать рингтоны, сохранить резервную копию данных, сбросить настройки, прослушать радио, просмотреть ТВ-шоу, сделать покупки в магазине утилит от Apple, отредактировать свои данные в учётной записи. И это только малая часть возможностей гаджета. Разберитесь, как через Айфон подключить к компьютеру Айфон, чтобы воспользоваться всеми этими функциями.
Чтобы полноценно работать с iPhone, надо скачать на ПК определённое программное обеспечение. Оно есть на официальном сайте Apple. Нужно для сопряжения Айфона и с помощью USB, и по Wi-Fi. Если вы планируете использовать «яблочные» гаджеты, эти утилиты должны быть установлены.
- iCloud. Сетевое хранилище. Обеспечивает общий доступ к файлам, контактам, почте, календарю, заметкам, списку друзей. Если установить приложение на всех ваших гаджетах, они смогут обмениваться данными напрямую. Можно зайти в хранилище и через браузер - для этого откройте страницу iCloud.com.
- iTunes. Файловый менеджер и основной сервис для синхронизации iPhone и ПК. Без него невозможно разобраться, как подключить Айфон к компьютеру. Эта программа служит для управления гаджетом, загрузки на него программ и файлов. С её помощью можно покупать контент в AppStore, активировать подарочные карты и отправлять их друзьям. Также в Айтюнс есть встроенный медиаплеер. Существуют и другие файловые менеджеры (например, iFunBox или iTools). Но они неофициальные.
Подключение через USB
Для сопряжения с ПК вам нужен USB-кабель. Он должен входить в комплект поставки iPhone - лежать в коробке. Другие провода лучше не использовать. Если оригинальный кабель утерян или повреждён, можно приобрести такой же. Главное, подобрать комплектующие, которые подходят для вашего гаджета. Провод с разъёмом 30 пин («толстая зарядка») предназначен для девайсов старых моделей. Lightning-коннекторы («тонкие») - для устройств нового поколения.
Для такого соединения можно использовать только порты ЮСБ 2.0 и выше. Со слотом версии 1.0, система выдаст оповещение, что всё может работать быстрее. И гаджет она не «увидит».
Вот как подключить Айфон к компьютеру через USB:
- Установите на ПК самую новую версию iTunes.
- Также желательно скачать iCloud.
- Включите iPhone.
- Подсоедините один конец кабеля к нему.
- Другой вставьте в USB-порт ПК.
- Он должен определить наличие нового устройства. Если вы синхронизируете Айфон впервые, будут автоматически установлены драйвера Apple Mobile Device. Их также можно загрузить с официального сайта производителя.
- Разблокируйте телефон. Он выдаст уведомление «Доверять ли этому компьютеру?». Нажмите «Доверять». Может появиться сообщение «Разрешить ли этому устройству доступ к фото и видео?». Тапните «Разрешить».
- Должен запуститься Айтюнс. Если этого не произошло, откройте его вручную. Через эту программу можно взаимодействовать с гаджетом.
- Дождитесь, пока закончится синхронизация .
- Также значок с Айфоном появится в меню «Мой компьютер» в качестве портативного устройства или внешнего диска.
- Чтобы зайти в обзор девайса в iTunes, нажмите на кнопку с иконкой в виде телефона. Она слева сверху.
Wi-Fi
Помимо подключения к USB, можно создать соединение по Wi-Fi. Для этого все синхронизируемые устройства должны быть в одной сети. То есть выходить в интернет через один и тот же роутер.
Вы не будете «привязаны» к ПК проводом. Но не все функции доступны в этом режиме. К примеру, не получится восстановить гаджет из резервной копии или обновить ПО. И такое сопряжение быстро сажает аккумулятор.
Вот как подключить iPhone к компьютеру с помощью беспроводного соединения:
- Зайдите в настройки Айфона.
- Откройте раздел «Wi-Fi».
- Передвиньте переключатель в режим ВКЛ. Он должен стать зелёным.
- Выберите свою сеть и введите пароль, если она защищена.
Теперь выставьте параметры синхронизации. Для этого надо присоединить Айфон к USB-разъёму. После однократной настройки можно будет использовать беспроводную связь . И через неё работать с Айтюнс.
- Подключите iPhone кабелем к ПК.
- Откройте iTunes.
- Нажмите на иконку в виде телефона. Она слева сверху.
- В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз.
- Отметьте галочкой пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
- Кликните «Применить».
Теперь можно попробовать подключиться «по воздуху» через беспроводные сети. Для начала отсоедините USB-провод. Потом:
- Откройте настройки Айфона.
- Перейдите в раздел «Основные».
- Проскролльте страницу вниз.
- Меню «Синхронизация с iTunes».
- Тапните на «Синхронизировать».
Теперь в Айтюнсе будут доступны настройки и файлы девайса.
Bluetooth
Сопряжение возможно и через Bluetooth. Если он есть на устройствах, которые вы хотите соединить.
- Предварительно включите его на компьютере или ноутбуке. Активируйте видимость ПК, чтобы его нашли другие гаджеты с включенным блютузом.
- Зайдите в настройки iPhone.
- Передвиньте ползунок в режим ВКЛ.
- В списке девайсов отыщите свой ПК и тапните по нему.
- Появится сообщение с кодом. Такие же цифры должны отобразиться на компьютере. Это нужно, чтобы случайно не синхронизироваться с незнакомым гаджетом. В некоторых случаях числа надо ввести вручную.
iPhone как модем
Через iPhone можно раздавать интернет другим устройствам и использовать его как модем . Для этого надо создать точку доступа. Подключённый к ней ПК будет использовать сеть мобильного оператора.
- Зайдите в параметры гаджета.
- Раздел «Режим модема» («Personal Hotspot»).
- Передвиньте чекбокс в режим ВКЛ.
- Если вы используете синхронизацию по USB, ПК дополнительно установит дополнительный драйвер. А Айфон появится в списке сетевых подключений.
- Или активируйте Bluetooth-сопряжение.
- Также в настройках Apple-девайса есть пароль от Wi-Fi. С ним можно добавить в одну сеть много устройств. Просто введите его на каждом ПК.
Так как подключить iPhone к компьютеру через USB намного проще, обычно предпочитают именно это соединение. С ним можно одновременно работать в iTunes и заряжать батарею. Да и функционал у него больше. Но беспроводная сеть удобнее и практичнее. С ней вы не ограничены длиной кабеля. И с Wi-Fi Айфон можно использовать как маршрутизатор для выхода в интернет с нескольких устройств.
Проблема, когда айфон не подключается к WiFi или не ловит WiFi – одна из самых распространенных трудностей у владельцев гаджетов от Apple. Почему ваш iPhone не видит или вообще не ищет WiFi, и что делать в такой ситуации – смотрите инструкцию ниже.
Иногда iPhone не подключается к вай фай потому что владелец айфон 4, iPhone 5S и других моделей смартфонов ввел неверный пароль. Что делать в таких случаях? Решение проблемы в такой ситуации самое простое: ввести пароль заново, более внимательно заполняя соответствующее поле, перепроверив, правильная ли раскладка на клавиатуре.
Также можно попробовать ввести пароль на другом устройстве, и если окажется, что он верный, а на гаджете от Apple не удалось подключиться к сети, значит, ваш iPhone не видит WiFi по другой причине.
Легкий способ восстановить работу вай фай на айфоне
Еще один легкий способ подключения к интернету, когда айфон не видит сеть – это принудительная перезагрузка устройства. Чтобы ее выполнить, нужно одновременно нажать на 2 кнопки – «Домой» и «Питание». Если после перезагрузки смартфон так и не находит сеть, очевидно, проблема кроется в чем-то другом и она более серьезная.
Повторное подключение как способ поймать сеть
Если ваш iPhone 5S упорно не хочет видеть сеть, а причину, почему это происходит, понять не удается, попробуйте один или несколько раз подключать устройство к интернету повторно.
Этот способ, как правило, решает проблему, когда айфон 4 не подключается к известной сети. Хотя, если у вас другая версия этого гаджета и возникла та же проблема – например, айфон 5 не подключается к интернету – тоже можно попробовать воспользоваться советами, которые будут приведены ниже.
Итак, если айфону удается найти сеть, но он к ней не подключается, выполните последовательно следующие шаги:
- Через меню гаджета войдите в настройки вай фай.
- Выбрав сеть, к которую устройство видит, но не подключается, нажать на кнопку «Забыть эту сеть».
- Искать другие каналы интернета и попробовать снова подключиться к сети wifi. Если же после этого ваш гаджет не хочет искать другие сети, значит, проблема снова не решена и причины кроются в другом.
Сброс сетевой настройки — один из верных методов наладить подключение к вай фай
Если все другие способы вайфаить не принесли положительных результатов, остается попробовать сбросить сетевые настройки, ведь так не хочется подключать домашний интернет, если в iPhone 6 или других моделях этого гаджета так удобно пользоваться интернетом.
Сбросить настройки сети можно, выполнив следующие шаги:
- В меню «Настройки» нужно перейти на вкладки «Основные», затем «Сброс».
- Нажать на «Сбросить настройки сети».
- Подтвердить сброс, кликнув на кнопку «Сбросить».
После этого нужно проверить подключение, и если снова не удается поймать сеть, вероятно, досадная неприятность из-за которой вы не можете подключиться к интернету, кроется в неполадках роутера.
Исправление неполадок роутера
Если ни один из способов решения проблемы не исправил ситуацию, следовательно, проблема кроется в одном из таких моментов, как:
- Неверных настройках этого компонента.
- Поломке модуля вай фай.
Чтобы изменить настройки роутера, нужно обладать некоторыми знаниями. Если вы не специалист, лучше не касайтесь настроек, а вызовите мастера. Для тех же, кто немного разбирается в этом вопросе, можно самостоятельно выполнить ряд шагов (допускается делать на всех моделях айфонов – когда iPhone 4S не подключается к сети, айфон четвертый или пятерка после применения всех других методов не видят сеть или не хотят подключаться к ней и т.п.):
- Перезагрузить роутер.
- Сбросить все его анстройки..
- Изменить данные шифрования: с протокола WPA2/WPA — на протокол WEP.
- Изменить регион пользователя на Америку.
Обычно после выполнения всех вышеперечисленных шагов, решить проблему айфонов любой модели по подключению к вай фай удавалось успешно. Подключенный к сети гаджет мог вновь радовать своего владельца серфингом по всемирной паутине.
Если сломался модуль Wi-Fi
О поломке модуля будет сигнализировать значок Wi-Fi серого цвета. Поэтому при возникновении проблем с подключением, нужно первым делом обратить внимание на него. Если проблема в модуле, пользователь вряд ли сможет решить проблему самостоятельно. Правильнее сказать, что это делать и не стоит, а лучше сразу обратиться в сервисный центр. Скорее всего, модуль заменят на новый. Решение этой проблемы – самое затратное по времени и финансам, но другого выхода у владельца гаджета в сложившейся ситуации просто нет.