Составление резюме является одним из важных этапов на пути к трудоустройству и самое главное его правильно составить, ведь от этого во много зависит принятие решение даже о простом приглашении Вас на собеседование. И если раньше, резюме составлялось для соискателей, которые претендуют на высокие должности, предполагающие наличие большого практического опыта и знаний, то в настоящее время данный документ создается почти всеми. Рассмотрим, что содержит в себе и как составить резюме на работу.
Основная задача, которая ставится перед резюме – это успешная продажа работодателю ваших знаний, умений и желания трудиться во благо компании. Естественно неотъемлемой задачей для вас является получение наивысшей заработной платы, которая вообще возможна. Одним из значимых помощников будет правильно составленное резюме, а после успешная презентация себя на собеседовании, как нужного компании сотрудника. Документ постарайтесь оформить грамотно и кратко – на 1-2 листа формата А4.
И так, что же необходимо указывать в анкете, ее структура.
Наличие личных сведений соискателя
При составлении резюме шаблон должен включать в себя вашу контактную информацию (телефон для связи, адрес и электронная почта) и город вашего проживания. Стоит отметить, что эйчары и руководители, которые подбирают себе персонал могут обратить внимание даже на название почтового ящика.
Так например, [email protected] вряд ли будет вызывать большое желание приглашать такого человека на собеседование, поэтому лучше указывать ничего не означающий ящик, скажем в виде номера телефона, имени и т.д.
В анкете желательно указать и возраст, если он играет в вашу пользу. И хоть законодательно присутствует запрет на возрастную дискриминацию, но вы можете не попасть в число приглашенных. То же самое касается и к фотографии, как правило, ее отсутствие не вызывает интереса со стороны отдела кадров, а на оборот может вызвать ощущение, что человек что-то скрывает.
Не стоит размещать фотографии в купальнике, если вы не собираетесь устраиваться в модельное агентство – оно должно быть деловым или отображать ваши увлечения. Так, если вы устраиваетесь охранником, то фотография в кимоно будет очень кстати; претендуете на роль руководителя, то лучше выбрать офисный фон, а на вас должен быть костюм.
Из практики порядка 87% работодателей предпочтут анкету с фотографией претендента.
Пожелания к будущей работе
В глазах работодателя у вас должна стоять определенная цель и уверенность в своих силах. Не должно быть разногласие обязанностей в резюме и предлагаемой вакансии. Если ваша желаемая должность и вакантная принципиально различаются, то следует сделать еще одно резюме именно под это конкретное предложение.
Практически все известные системы, такие как HH.ru, JoB.ru, Superjob.ru позволяются скопировать одно из заполненных на сайте резюме. Не стоит пропускать такие мелочи. Также следует указать минимальную заработную плату и стартовый оклад. Как минимум вы избавите себя от нерадивых работодателей, которые оплачивают в черную и задерживаю заработную плату.
Указать опыт работы
Весьма значимым пунктом будет ваш опыт на предыдущих местах работы, если конечно такие есть. Как правило, места работы указывают в хронологическом порядке, начиная с последнего:
- Место работы (название организации и сфера деятельности), если компаний слишком много, то достаточно будет указать 3-4 последних места или опишите наиболее значимые.
- Период вашей трудовой деятельности.
- Занимаемая вами должность, указать, если были переводы внутри компании, повышения и поощрения.
- Очень выгодно отличаются резюме соискателей, которые указывают свои достижения на рабочих местах, а еще лучше, если они будут подтверждены цифрами, например: «На предыдущем месте работы внедрил систему управления промышленности, благодаря чему сократил издержки производства на 25%, а прибыль компании в целом на 15%. Тем самым вы показываете свою значимость и это будет вашей прибавочной стоимостью по отношению к другим кандидатам.
Образование
В первую очередь необходимо указывать наиболее значимое и подходящее к вакансии образование, в том числе пройденные курсы. Причем пишем лучше образование с более свежими датами, а различные курсы не относящиеся к делу вряд ли сыграют какую-то роль. Например, вы претендуете на место менеджера по продажам, то кадровиком не заинтересует информация о том, что вы прошли курсы кройки и шитья, если только вы не устраиваетесь в магазин тканей и пошива одежды.
Профессиональные навыки
Отдельным пунктом указываются профессиональные навыки – те знания, которые вы приобрели в образовательных учреждениях, на предыдущих местах работы либо самостоятельно. Отдельно указывается степень владения иностранными языками (особенно ценится разговорный и технический уровень) и компьютерными навыками. Однако, зачастую можно увидеть в резюме неправильно написанные заголовки проектов, причем желательно указывать названия иностранных программ на английском языке.
Не применяйте много лестных отзывов о себе, например, «умение сотрудничать с командой», «большой опыт работы», зачастую излишнее перехваливание может сыграть не в вашу пользу, лучше если такие выводы эйчары сделают сами. Если шаблон резюме составляется под конкретное предложение, что стоит использовать метод зеркала, то есть применение требуемых навыков, как это написано в вакансии. Используйте те же ключевые слова, которые нужны работодателю, тем самым вы будете разговаривать с ним на его языке.
Дополнительные сведения о себе
В данном разделе упоминается о готовности к командировкам, переезду из одного города в другой, а в случае необходимости согласие к сверхурочной работе. Если необходимо и уместно, то нужно указать наличие водительских прав и их категорию, особенно если вакансия этого требует. Наличие заграничного паспорта, семейное положение, а также ваши увлечения. Будет хорошо, если вы включите свои положительные качества, например, инициативность, исполнительность, коммуникабельность и так далее. Любой руководитель будет рад исполнительному и опытному сотруднику. Если имеются рекомендации, то их также можно подать.
Если вы указали в резюме рекомендателей, то убедитесь, что они готовы дать вам положительную характеристику, написан действующий телефон и помнят ли вообще они о вас. Будет комично, если возможный работодатель прозвонит по указанному телефону, а ему в ответ будет сказано: «Иванов? Кто это, я таких не знаю!» или же по указанному телефону будет отвечать другой человек. Все это будет говорить о том, что вы хотите обмануть отдел кадров, поэтому лучше не писать рекомендации вообще, нежели попасть в описанную ситуацию.
Наиболее распространенные ошибки при составлении резюме
Прежде чем разместить свое резюме не сайте или отправить его потенциальному работодателю необходимо очень тщательно проверить то, что вы в нем написали. Даже наличие грамматических и фразеологических ошибок будет играть свою отрицательную роль. Лучше, если вы предварительно дадите его прочитать опытному эйчару другой компании. Глаз у них уже наметам, и зачастую, они могут с первого взгляда увидеть серьезные ошибки.
Какие же ошибки в резюме встречаются наиболее часто:
- Отсутствуют контактные данные или они указаны неверно.
- Ошибка в дате и месте рождения.
- Отсутствуют какие-либо данные о полученном образовании.
- Наличие большого числа сокращений, которые могут быть непонятны другим людям. Если резюме написано от руки, то почерк должен быть разборчив и читаем.
- Наличие стилистических и грамматических ошибок.
- Стиль изложения напоминает переписывание трудовой книжки.
Для того, чтобы избежать опечаток можно дать прочитать написанное вами родственникам или друзьям, если не нашли эйчара, а при составлении резюме применять специальные текстовые редакторы, например, MS Word, которые позволяют проверить слова на ошибки. Бывает, что у работодателей разработана своя форма, для проведения анкетирования сотрудников, требующая в том числе фотографию. Но если ваш экземпляр будет правильно написан, то вы сможете перенести данные в форму работодателя.
МирСоветов уже рассказывал ранее. Теперь же стоит посвятить отдельную публикацию и тому, как этот документ составлять не надо, а вернее, на примерах рассказать о возможных ошибках.
На каждую вакансию приходят сотни откликов. А на ознакомление с одним резюме у работодателя или специалиста по персоналу уходит максимум три минуты. По свидетельству специалистов по подбору персонала, соискатели слишком часто допускают ошибки, цена которых – впустую потраченное время, резюме оказывается в корзине.
Пример резюме №1
Предположим, некая Наталья Петрова (все совпадения имен и названий с реальными людьми и предприятиями случайны) по окончании вуза в Поволжье переехала в Москву. Сначала заведовала секцией бытовой химии в магазине в ближнем Подмосковье, затем перешла в оптово-розничную компанию, торгующую бытовой химией в масштабах всей страны, где курировала продажи не только в Москве, но и в регионах.Ей становится тесно в рамках текущей должности, но вариантов продвижения компания предложить не может. Наталья начинает искать новую работу и откликается на вакансию заместителя начальника отдела продаж в другой компании, также торгующей бытовой химией. Требования к кандидату: опыт работы в сфере оптовой торговли бытовой химией, руководства людьми, взаимодействия с региональными представительствами.
Несмотря на соответствие Натальи всем требованиям, работодатель, получив ее резюме, на связь не вышел.
Имя файла: Мое-резюме
Резюме Петровой Натальи
Возраст: хх лет
Телефон: 8-9хх-ххх-хх-хх
Национальность: русская
Семейное положение: разведена
Цель: получение более достойной работы
Образование:
Средневолжский университет экономики, 2000
2001 год – курсы английского языка
2002 год – тренинг по продажам
Опыт работы:
2005 – 2009 – ООО «Текущее место работы», менеджер по продажам
2000 – 2005 – ООО «Предыдущее место работы», завсекцией
Владение языками: английский – Intermediate
Владение ПК: продвинутый пользователь
Хобби: вышивание болгарским крестом
Работа над ошибками
Первая и очень, по свидетельству рекрутеров, распространенная ошибка – имя файла . Счет откликов на каждую вакансию идет на сотни, и резюме кандидатов, которые заинтересуют работодателя, обычно сохраняют в одну папку. При этом каждый файл назван «Резюме». Даже если это будут разные версии названия (например, «rezume», «resume», «резюме», «Мое-резюме» и т.д.), проще различать их между собой по именам претендентов. Поэтому очень велик риск, что знакомство рекрутера с кандидатом закончится прочтением имени вложенного файла.Из одного из свежих объявлений о вакансии на сайте по поиску работы: «Файлы, названные «Резюме» или «Мое резюме» открываться не будут. Просим использовать для этого свою фамилию».
Слово «резюме» в документе с таким названием употреблять не принято. И так ясно, что это именно оно.
Личные данные . Фамилию имя и отчество кандидата нужно указывать полностью и в порядке: имя, отчество, фамилия. Исключение может быть только если вы обращаетесь напрямую в компанию, о которой точно знаете, что обращения по отчеству там не приняты. Это присуще в основном иностранным компаниям.
Контакты должны идти сразу после имени. МирСоветов рекомендует выделять и имя, и контактную информацию более крупным шрифтом. Так работодателю будет удобнее читать ваше резюме. Однако использовать шрифт больше 14 нельзя. При этом слишком мелкий текст неудобен для чтения, так что оптимальный вариант: имя и контакты – 14 шрифтом, остальной текст – 12-м.
Национальность в резюме указывать незачем – если для работодателя этот момент имеет значение (а по закону не должен), ему все скажет и фамилия.
Писать ли о семейном положении, единого мнения нет, так что, наверное, решать каждому. Но вот информировать про развод уж точно не стоит. Если спросят , придется ответить, а по своей инициативе – ни к чему.
Цель . Формулировка «получение достойной работы» может сказать работодателю только о том, что претендент недоволен текущей. На стадии прочтения резюме эта информация выставляет кандидата не лучшим образом.
Непонятно также, на какую позицию и в какой сфере человек претендует. В случае Натальи оптимальная формулировка будет такой: «Получение позиции заместителя начальника отдела продаж в сфере торговли».
В реальных резюме порой встречаются формулировки в духе «ищу работу какого-нибудь директора или зама, сторожа, уборщицы и любую другую, не требующую высшего образования».Образование . Раздел занимает не свое место. Начинать с него есть смысл в том случае, когда у кандидата нет опыта работы. У Натальи опыт вполне солидный, и именно он интересует работодателя в первую очередь.
В ее случае ситуация усугубляется еще и тем, что она окончила, скорее всего, малоизвестный работодателю ВУЗ. Если тот, пока доберется до места учебы, успел заинтересоваться опытом работы, может и не придать этому значения. А вот сомнительный с точки зрения работодателя ВУЗ может привести к тому, что до опыта работы дело не дойдет.
Шовинизм львиной доли московских работодателей в отношении региональных ВУЗов ни для кого не секрет. Да и в регионах часто отдают предпочтение выпускникам местных университетов с хорошей репутацией перед кандидатами, получившими образование в других регионах. Исключение – гиганты образования ранга МГУ, «Бауманки» или «Плехановки».
В Республике Алтай нередки приписки к объявлениям о вакансиях: «выпускников ГАГУ (Горно-Алтайский государственный университет, «главный вуз» республики – Ред.) просим не беспокоиться».В ситуации Натальи этот раздел лучше разбить на две части: базовое образование (высшее) и дополнительное. Сначала ВУЗ, потом – все курсы и тренинги.
А у выпускника украинского ВУЗа, проработавшего в Москве более 10 лет и давно имеющего российского гражданство, рекрутер после прочтения резюме первым делом уточнил, есть ли у него российский паспорт, так как позиция предлагалась только гражданам РФ. Сомнения у рекрутера возникли после раздела «Образование» в резюме. С тех пор этот кандидат указывает в личных данных гражданство.
При описании ВУЗа надо указать годы учебы, а не только окончания, факультет, учебную специальность или присвоенную квалификацию.
Курсы и тренинги идут следом. Их перечисляют, как и места работы, в обратном хронологическом порядке (у Натальи – в прямом). Обязательно указать полное название учебного заведения и курса или тренинга. В нашем примере это особенно важно в случае «тренинга по продажам»: таких много, и трудно понять, какой именно имеется в виду.
Ну и место этого раздела в резюме опытного кандидата, повторюсь, после опыта работы или профессиональных навыков.
Опыт работы . У Натальи есть опыт, необходимый для актуальной позиции, но вот всего этого из ее резюме, к сожалению, не видно. Спасти положение просто – раскрыть круг обязанностей на каждой из занимаемых позиций и профиль каждой компании. Ведь само по себе может ни о чем не говорить.
Например, как минимум две компании в Москве имеют название ООО «Близнецы». Одна из них специализируется на логистике, другая – на розничной торговле товарами народного потребления.
Дополнительная информация
. Название уровня владения английским, принятое в языковых школах, работодателю может ни о чем не говорить. Это касается даже некоторых рекрутеров российских представительств инофирм. Так что лучше сообщить о своих реальных навыках: можете ли читать без словаря или со словарем, говорить, насколько хорошо понимаете устную речь, на какие темы можете объясняться. Если имеете международный сертификат, подтверждающий владение языком, упомянуть об этом, возможно, и стоит, но лучше не ограничиваться только этим. «Свободно владею» всегда произведет лучшее впечатление, чем fluent или высший балл за TOEFL. Но при условии, что владеете действительно свободно.Формулировка «продвинутый пользователь ПК» также может вызвать сомнения. Каждый вправе вкладывать в это понятие свой смысл. Оптимально: перечислить общие и специальные программы, с которыми вы «дружны».
А вот наличие водительских прав, категории, реальный опыт вождения стоит упомянуть, особенно если предлагаемая позиция предполагает мобильность.
И, наконец, хобби. Их упоминание иногда приветствуется на Западе, а вот в России может вызвать раздражение, если хобби не имеет отношения к будущей профессии или корпоративной культуре будущего работодателя.
Известен случай, когда претендент, зная, что в компании культивируют любовь к большому теннису, упомянул, что знает об этом факте и сам заядлый теннисист. Ему зачли в плюс такое проявление интереса к будущему работодателю. Правда, упоминал он о своем хобби не в резюме, а в .Оформление . Большое значение имеет использование графических эффектов. В рассматриваемом примере они проигнорированы – и напрасно. Лучше выделять полужирным шрифтом названия разделов. А подразделы «Обязанности» и «Достижения» в описании каждого места работы – курсивом.
Соискатель, устраивающийся на работу в сеть салонов сотовой связи, указал в резюме, что является толкиенистом. Аналогичное хобби оказалось у менеджера по персоналу, и это решило дело в пользу кандидата. Но тот затем отказался от предложенной позиции сам: не устроила зарплата.
Главное требование к резюме – оно должно не только точно информировать о наиболее важных для работодателя умениях и качествах кандидата, но и подносить эту информацию в удобной форме.
Несколько простых хитростей. Если подраздел и информация в нем идут одной строкой (например, «Дата рождения: дд.мм.гггг.») лучше отделить их друг от друга табулятором. При этом информация в следующих разделах должна начинаться на том же уровне. Помощники тут табулятор и пробел.
Например:
Смотрится лучше и удобнее воспринимается, чем:
Дата рождения: дд.мм.гггг.
Место жительства: Москва
Семейное положение: женат
Перед отправкой резюме стоит просмотреть его с монитора и по возможности распечатать. Это позволит оценить, насколько удобно будет его читать, бросается ли в глаза наиболее значимая информация. Если что-то не так, придется переделать.
Вместо возраста лучше указать дату рождения: мало ли как повернется жизнь. Может, вы еще год-другой проработаете в той же компании на той же позиции и с тем же кругом обязанностей, а потом отправите резюме с устаревшей цифрой.
Любую неточность в таком документе работодатели обычно воспринимают как проявление пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты общаться с замеченным в этом кандидатом.
То же самое относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Их наличие в резюме часто становится достаточным поводом поставить на кандидате крест. Такое случается, даже если он не претендует на позиции редактора, корректора, переводчика, наборщика текста или секретаря, где стопроцентная грамотность обязательна. Как минимум при составлении резюме используйте опцию проверки правописания в текстовом редакторе. Если вы заполняете онлайн-форму, надежнее будет сначала набрать текст в редакторе, а затем скопировать. Важный момент: во всех разделах, где идет перечисление (обязанности, достижения, дополнительная информация, личные качества), после каждого пункта нужно ставить точку с запятой. После последнего – точку. Эту ошибку спеллер обычно не распознает, а она имеет значение. Если достижения или обязанности исчерпываются одни пунктом, точка ставится после него.
Варианты из серии «исчу работу сикритаря-рифиренда» или «буду идиальным работнегом» – стопроцентная гарантия того, что резюме отправится в корзину.
| Имя файла: Natalya_Petrova_resume | |
| Наталья Сидоровна Петрова | |
| Контакты: | |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | должность начальника отдела продаж в торговой компании |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ООО «Текущее место работы» (Москва) |
| Профиль организации: | оптовая и розничная торговля бытовой химией |
| Должность: | менеджер по продажам |
| Обязанности: | |
|
- взаимодействие с оптовыми (торговые предприятия) и розничными покупателями; - составление и заключение договоров, контроль расчетов; - координация деятельности представительств в регионах. |
|
| 01.2000 г. – 12.2004 г. | ООО «Предыдущее место работы» (г. Мытищи, Московская область) |
| Профиль организации: | магазин хозяйственных товаров |
| Должность: | заведующий секции бытовой химии |
| Обязанности: | |
| - заключение договоров с поставщиками товара; - ведение складского учета в секции: - организация торговли в секции; - личное руководство продавцами. |
|
| Базовое образование: | |
| 1995 г. – 2000 г. | Средневолжский университет экономики (Ульяновск) |
| Факультет: | экономический |
| Квалификация: | экономист |
| Дополнительное образование: | |
| 03 – 09.2001 г. | Курсы английского языка, школа Native English (Москва) |
| 06.2002 г. | Тренинг «Навыки эффективных продаж», «Институт успешных менеджеров» (Москва) |
| Дополнительные сведения: | |
|
|
Пример резюме №2
Некий Иван Иванов работает начальником отдела IT в компании, специализирующейся на металлообработке, и ищет работу на аналогичной позиции или на более низких должностях, но с перспективой роста и более высокой и полностью официальной зарплатой.Однако резюме направлено им именно на вакансию начальника отдела IT. Реакции работодателя не последовало.
Неправильно составленное резюме
Иванов Иван Иванович
Место жительства: Москва
Контакты: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [email protected]
Цель: получение работы программиста, системного инженера, сисадмина с доходом от 40000 рублей в месяц (строго )
Опыт работы:
04.2004 – настоящее время – ЗАО «Последнее место работы»: начальник отдела IT, системный администратор
Профиль компании: научно-производственное предприятие
Обязанности:
- написание специальных программ для потребностей компании
- контроль качества программ, написанных подчиненными
- распределение нагрузки между сотрудниками отдела
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров организации
- взаимодействие с Интернет-провайдерами
02.2001 – 03.2004 – ООО «Предпоследнее место работы», программист
Профиль компании: IT-холдинг
Обязанности:
- написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков
09.1997 – 01.2001 – ОАО «Первое место работы», системный администратор
Профиль компании: оптовая торговля
Обязанности:
- организация с нуля и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе
- ремонт компьютеров в офисе при необходимости
Образование:
1992 – 1997 – МГУ им. Ломоносова, факультет вычислительной математики и кибернетики
Профессиональные навыки:
- написание программ на языке С++
- ремонт и диагностика компьютеров
- создание и поддержание внутрикорпоративных сетей
- руководство IT-подразделением
Личные качества
Высокообразованный предприимчивый специалист, готовый к командировкам, свободно владеющий английским языком, некурящий, семьянин, с хорошими способностями и стремлением к профессиональному росту.
Работа над ошибками
Структура резюме выдержана в целом правильно, но контактную информацию лучше указывать сразу после имени. Специалисты советуют также выделять имя и контакты более крупным шрифтом – для удобства восприятия работодателем.Цель . Нужно указать конкретную должность – так, как в описании вакансии. В случае Ивана Иванова это особенно важно, так как он работает на руководящей должности и претендует также на руководящую. В этом случае готовность претендента рассмотреть позиции более низкого ранга вызовет у работодателя ненужные сомнения.
Не следует указывать в этом разделе требования к зарплате.
Единого мнения на счет того, указывать ли в резюме требования к зарплате, у кадровиков нет, но многие считают, что тему заработка лучше приберечь до собеседования, да и там ни в коем случае не затрагивать ее первым.МирСоветов не рекомендует указывать в резюме обиходные названия должности, как «сисадмин». Лучше официальное, в данном случае – «системный администратор».
Опыт работы . Большие проблемы создают занимаемая должность на последнем месте работы и круг обязанностей. Возникает впечатление, будто претендент либо одновременно занимал две должности (что маловероятно), либо скорее присочинил что-то относительно своего опыта руководящей работы.
При наличии карьерного роста в пределах компании МирСоветов рекомендует разграничить занимаемые должности по времени и кругу обязанностей:
Впечатление у того, кто будет читать резюме, совсем другое. Видно, что кандидат быстро получил продвижение по службе в компании, что есть безусловный плюс.
При описании руководящей должности большое значение имеет, сколько человек было в подчинении у претендента. Отражать эту информацию нужно обязательно.Если за время работы претендент разработал какие-то важные для организации программы, этому стоит посвятить отдельную подглаву «Достижения».
Не совсем верно у кандидата сформулировано описание обязанностей на первом месте работы. Тому, что внутрикорпоративная сеть была создана с нуля, лучше посвятить отдельную подглаву «Достижения»:
Обязанности:
- создание и поддержка внутрикорпоративной сети
- контроль состояния компьютеров в офисе и их программного обеспечения, профилактика при необходимости
- диагностика и техники и программного обеспечения.
Достижения:
- создание внутрикорпоративной сети с нуля и обеспечение ее бесперебойного функционирования.
О достижениях МирСоветов рекомендует рассказывать в рамках каждой из занимаемых позиций и не скромничать. Но тут важна конкретика. Лучшее впечатление на работодателя произведут слова «увеличил объем продаж на 10%», чем «существенно увеличил объем продаж».
После каждого места работы желательно в скобочках указывать город.
Важный момент – опыт работы не всегда нужно описывать полностью. Резюме должно занимать не больше страницы формата А4. Это предельный объем, чем короче, тем лучше. Превышение чревато отправкой резюме в корзину.
Опыт работы же может затянуть на гораздо больший объем. МирСоветов рекомендует кандидатам с большим опытом ограничиться описанием мест работы за последние пять-семь, максимум десять лет.
Если этот опыт недостаточно отражает какие-то востребованные на предлагаемой позиции умения претендента, их можно перечислить в разделе о профессиональных навыках. Поможет в этом внимательное чтение описания вакансии, особенно круга обязанностей на предлагаемой позиции.
Навыки
. Нет необходимости перечислять все, а сосредоточиться на актуальных для предлагаемой позиции. Поскольку круг обязанностей руководителя предполагает, в первую очередь, постановку задач исполнителям и контроль качества их работы, в рассматриваемом примере надо сосредоточиться именно на этом.
Навыки нужно перечислять в последовательности от наиболее значимых к наименее. В данном случае начинать нужно, конечно, с навыков руководителя. Если же кандидат очень хочет подчеркнуть, что не разучился и сам выполнять работу своих подчиненных и при необходимости готов сам за нее взяться, лучше привести эти умения в конце.
Личные качества
. У специалистов по подбору персонала единого мнения относительно этого раздела нет. Однако многие считают его бессмысленным, так как это всего лишь кандидата, верность которой зачастую подлежит проверке только в процессе работы.
Владение языками к личным качествам не относится, а является дополнительным и важным навыком, заслуживающим отдельного раздела или подраздела в разделе «Дополнительная информация», которого в рассматриваемом примере нет. Обязательно также указать уровень владения языком.
В любом случае, если и упоминать личные качества, то перечислять их не одним предложением, а по одному в столбик, в формате списка с использованием буллетпоинтов (жирная точка перед каждым пунктом списка) – так удобнее для восприятия.
Отсутствие и готовность к командировкам, скорее всего, воспримут как плюсы, но место этим качествам в разделе о личных качествах или дополнительной информации.
Имена и контакты рекомендателей в резюме указывать не надо. Для первого знакомства достаточно фразы в «Рекомендации предоставляются по первому требованию». А вот когда дойдет до рекомендаций, работодатель должен иметь представление, где и на какой должности работает каждый рекомендатель. Если же тот сменил работу или занимает другую должность, надо подчеркнуть, в какое время вы трудились под его руководством.
Пример резюме (правильный вариант)
| Иван Иванович Иванов | |
| Контактная информация: | (495)ххх-хх-хх, моб.8- 9хх -ххх-хх-хх, [email protected] |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | получение позиции начальника отдела IT |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ЗАО «Последнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | научно-производственное предприятие в сфере обработки металла |
| Должность: | начальник отдела IT (количество подчиненных – 5 человек) |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 04.2004 г. – 12.2004 г. | там же |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 02.2001 г. – 03.2004 г. | ООО «Предпоследнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | IT-холдинг |
| Должность: | программист |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 09.1997 г. – 01.2001 г. | ОАО «Первое место работы» |
| Профиль компании: | оптовая торговля |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| Образование: | |
| 1992 г. – 1997 г. | МГУ им. Ломоносова. |
| Факультет: | вычислительной математики и кибернетики |
| Квалификация: | программист |
| Профессиональные навыки: | |
|
|
| Дополнительная информация: | |
|
|
Что имеем в сухом остатке. Единственно приемлемой формы резюме в природе нет, и приведенные образцы претендовать на эту роль не могут. Нет и единого мнения у специалистов по подбору персонала о некоторых частностях: что в резюме должно присутствовать, а чему не место. И невозможно угадать, каких взглядов на сей предмет придерживается человек, которому предстоит читать именно ваше резюме.Но в чем едины все работодатели и кадровики – резюме должно содержать четкий ответ, является ли претендент тем специалистом, которого ищут на конкретную вакансию. И не отнимать лишнего времени на поиск этого ответа.
Иначе говоря, резюме должно с первого взгляда информировать о том, что вы умеете, где и как отточили свой профессиональный опыт, чего добились. И обязательно быть удобным для чтения.
Если оно отвечает этим требованиям, каким-то непринципиальным вещам значения не придадут. Например, тому, что вы сначала сообщили о своем образовании (но если вуз, который вы окончили, вызывает доверие), а потом – об опыте работы или поведали о своих личных качествах, что конкретный рекрутер полагает излишним. Но вот, скажем, грамматические ошибки или небрежность в оформлении (которая, впрочем, сама по себе уменьшает удобство чтения) – уже вопрос принципиальный.
Итак, сегодня нашему вниманию будут представлены примеры лучших резюме. Без данного документа сейчас очень трудно вообразить себе трудоустройство. И, соответственно, когда у человека его нет, то шансы занять вакансию стремительно приближаются к нулю. Таким образом, приходится очень много раздумывать, как составить резюме. Порой его делают несоответствующим реальности. В какой-то степени это правильно. Особенно если вы быстро обучаетесь. Тогда всегда можно быстро освоить те навыки и программы, которые указаны в документе. Но если это не так, то придется писать только правду. Примеры лучших резюме — это такие, которые демонстрируют не только ваши навыки и способности, но и вашу честность. Так что давайте как можно скорее приступим к изучению сегодняшней темы.
Понятие
Начнем с того, что попытаемся более четко понять, о чем будет сегодня идти речь. Чтобы знать, как составить хорошее резюме (пример его мы рассмотрим по составляющим), придется разобраться, с чем мы имеем дело. Может быть, уже это поможет вам понять, что нужно писать в данном документе.
Итак, что же такое резюме? Это такой документ, который отражает ваши навыки и особенности, а также места предыдущей работы. Эдакая анкета при трудоустройстве. Без нее сейчас нельзя получить работу. Разве что грузчиком, и то не факт. В резюме, как правило, указывают также еще и личные особенности характера. И, разумеется, есть небольшой список обязательных пунктов. Ведь неправильно способно просто загубить вашу карьеру.
По правде говоря, чтобы составить такой документ, приходится проявлять крайнюю честность. Приврать можно только относительно своего характера. Ведь большинство населения сейчас нервное. И это очень плохая черта. Ее лучше не указывать. Так что давайте попытаемся рассмотреть пример создания хорошего резюме для разных вакансий. Кроме того, стоит обратить внимание и на универсальный вариант, который подойдет абсолютно для любой профессии.
О себе
Начинается с одного простого пункта — о себе. Можно еще встретить формулировку контактные данные. Если честно, то это"место" наиболее простое для заполнения. Чтобы наполнить его информацией, может понадобиться паспорт.
Первое, на что стоит обратить внимание — это на ваши контактные данные. Точнее, личные. На имя, фамилию и отчество. Это наиболее важный пункт. Без него резюме не действительно. Примеры лучших резюме нельзя вообразить себе без "ФИО". Напишите полное имя, фамилию и отчество. Далеепридется заполнить город проживания, а также сообщить свой домашний адрес. Иногда его можно не указывать в самом начале. Но потом все равно придется.
Если вы проживаете не по месту прописки или временной регистрации, то указывайте два адреса — фактический и прописку. Это поможет избавиться от проблем в будущем. резюме? Примеры мы узнаем чуть позже. А пока чторазберемся в целом в том, что же стоит писать в данном документе. После адреса и личных данных нужно опубликовать свой телефон, а также электронную почту. Это поможет в будущем более быстро связываться с вами при необходимости.
Кроме всего прочего, придется указать еще и свой пол, возраст, желаемый уровень дохода, а также семейное положение и дату рождения. Если честно, то без этих пунктов не может состоять ни один пример хорошего резюме. Так что постарайтесь указывать тут все предельно честно. Да и вообще, тут нет ничего особенного. Как уже было сказано, данный момент — это самая простая область для заполнения. Теперь стоит переходить к более трудным вещам.
Образование
Самые лучшие резюме, примеры (конкретные) которых мы с вами изучим чуть позже, нельзя представить себе без такого важного пункта, как образование. Если честно, то при его отсутствии у вас могут возникнуть проблемы с трудоустройством. Ведь сейчас каждый работодатель хочет заполучить себе поистине хорошего и образованного подчиненного. Но бывают и исключения.
Как правило, примеры лучших резюме в графе "Образование" отражают всю информацию о вашем обучении за жизнь, начиная с самой школы. Но обычно тут указывается только факт окончания средней школы (с годом выпуска), а также наличие высшего образования. Если вы только обучаетесь, это тоже стоит указать.
Так, если вам необходимо увидеть пример хорошего резюме инженера, то в данном пункте должно быть среднее полное школьное образование, а также обучение в техническом вузе. Какая именно - зависит от вашей специальности. Указывайте не только факультет, но и направление. К примеру: МГГУ, "Автоматика и управление", специальность "Роботы и роботехнические системы", сроки обучения с 2005 по 2010. Кстати говоря, чем престижней ваш вуз, тем лучше. Зачастую можно не иметь никаких знаний, но окончить хорошее высшее учебное заведение. И это позволит вам получить много внимания от работодателей. Ведь сначала вас "встретят" по дипломам и анкете, а только потом — по профессиональным навыкам и возможностям. Так что уже в подростковом возрасте стоит задуматься о будущем вузе.
Правда, иногда примеры лучших резюме имеют небольшие исключения. В редких случаях в графе "Образование" достаточно написать просто "среднее полное" и место, где вы обучались. В этом случае у вас должен быть дополнительный багаж необходимых знаний и навыков, которые чем-то подтверждены. К примеру, дипломами с олимпиад или дополнительными дипломами с курсов. Кроме того, некоторые работодатели делают "скидку" на образование, если по всем другим параметрам работник подходит в максимальной степени. Но случается все это крайне редко. Не стоит рассчитывать на такой подарок судьбы.
Дополнительное образование
Следующий крайне важный момент — это не что иное, как Вуз и школа — это все, несомненно, хорошо. Только вот многие работодатели сейчас хотят получить себе в качестве подчиненных самых настоящих профессионалов, которые всесторонне развиты. И поэтому теперь самые лучшие резюме, примеры которых только можно отыскать, включают в себя довольно обширный пункт дополнительного образования. Без него, в принципе, обойтись можно. Но лучше не стоит. Всегда нужно по максимуму демонстрировать свои навыки и умения, чтобы оказаться в числе первых кандидатов на ту или иную вакансию.
Разумеется, приходится зачастую брать в расчетеще и место, куда вы хотите трудоустроиться. Так, к слову, если вам нужен пример хорошего резюме руководителя, то не стоит писать в нем об окончании, скажем, курсов "фокусников" или каких-то развлекательных направлений. Это будет лишним. А вот о том, что вы закончили курсы по бухгалтерии или управлению человеческими ресурсами нужно указать. Так что это очень важный момент.
В принципе, любой пример хорошего резюме включает в себя дополнительное образование в сфере компьютеров. Если оно у вас есть, то это будет огромным плюсом. Особенно если вы решили работать в офисе. В этом случае можно рассчитывать иногда на прибавку к зарплате. Но не сильно. Ведь зачастую дополнительные обязанности не оплачиваются в России. Каждому работодателю хочется получить универсального работника, который будет выполнять всю работу за него и зарабатывать копейки. Тем не менее, если вам важнее составить правильное и достойное резюме, то позаботьтесь о наличии дополнительного образования заранее. Помните, это очень важно при принятии на то или иное рабочее место.
Места прежней работы
Также немаловажным моментом является еще и указание прежнего места работы. Точнее, всей вашей карьерной лестницы. Примеры хорошего резюме для устройства на работу, как правило, имеют очень длинный список. И без него могут возникнуть трудности. Особенно если вы только что выпустились из университета, но прежде не работали официально. И даже не пытались.
Дело в том, что без опыта работы вас возьмут с неохотой. Никому не нужен умный, но не умеющий применять свои навыки работник. Иногда работодатель может сделать "скидку" на данный пункт, но если только вы на испытательном сроке сможете доказать, что достойны внимания. Пример хорошего резюме без - задача не из простых. И его можно допустить только в подростковом возрасте. Ну, или не рассчитывать на хорошую заработную плату.
Помимо указания мест и вакансий работы, также стоит обратить внимание и на причину увольнения. Или вы напишете ее сами, или у вас спросят при собеседовании. Обычно принято спрашивать. Кроме того, не забудьте указать сроки вашего пребывания на прежних местах. И, если вы решили просто сменить работу по нормальным причинам (сокращение, уровень зарплаты, график и так далее), то можете также оставить номера телефонов ваших прежних руководителей. Это поможет вам дать гарантии, что кто-то может поручиться за вас. То есть, рассказать, какой вы сотрудник на самом деле. В принципе, пример хорошего резюме менеджера по продажам, к примеру, может не содержать никакого опыта и мест работы в официальном порядке. В данном случае сообщите, что работали неофициально по определенным причинам, а также дайте контакты прежнего работодателя. Попросите с ним связаться, чтобы он дал рекомендации. Обойтись можно и без этого, но лучше не стоит.
Помните, чем больше ваш опыт работы и меньше список рабочих мест, тем лучше. Важно показать, что вы - прилежный и ответственный сотрудник, который может работать и выполнять одни и те же задачи долгое время. И места работы вам в этом помогут. Давайте же попытаемся разобраться, что еще может быть в хорошем резюме, которое будет вашей "визитной карточкой" при принятии на работу.
Ожидания
Довольно часто резюме оказывается не только "лицом" человека, но и его анкетой. Правда, не универсальной. Ведь на каждом рабочем месте придется менять такой пункт, как ожидания от работы. В принципе, можно обойтись и без него. Но лучше не стоит. Устно объяснять, что и почему вы хотите, будет довольно трудно. Ведь работодатели начнут задавать вам наводящие вопросы. И вы попросту можете переволноваться и растеряться. Так что давайте попытаемся разобраться, какой пример хорошего резюме будет крайне эффективным в этом плане.
Дело в том, что тут главное не преувеличивать. Разумеется, всем хочется высокую зарплату. Но сразу же начинать с этого не стоит. Ведь данный прием может попросту отпугнуть работодателя. Человек подумает, что вы излишне наглые. А это нам ни к чему. Так что в списке ожиданий обязательно должны быть в первую очередь:
карьерный рост;
развитие компании;
дружественный коллектив;
саморазвитие.
Только потом стоит указывать зарплату. И лучше будет написать "достойная оплата труда". В этом случае будет понятно, что вам, как и всем, хочется получать много. Но вы готовы действительно работать для этого, а не просто просиживать штаны в офисе, ничего не делая. Так что в данном деле главное знать меру. Правда зачастую при собеседовании вы будете заполнять подробную анкету, которая подразумевает пункт "Ожидания", а также все, что только имеется в резюме. Так что вполне возможно, что данный документ, который заранее подготовлен к "труду и обороне", сэкономит вам время и силы. Постарайтесь заполнить его максимально точно.
Профессиональные навыки
Пример создания хорошего резюме - это не только указание своего образования или ожидания от нового места работы. В первую очередь, данный документ - это не что иное, как демонстрирование ваших Они, кстати говоря, могут не зависеть от образования. Зачастую такое явление дает огромное преимущество перед другими соискателями. Так что, постарайтесь максимально рассказать работодателю о своих профессиональных навыках.
Как вы уже могли догадаться, зависят они в целом от каждой профессии и должности. И универсального варианта тут нет. К примеру, если вам нужен пример хорошего резюме менеджера, то в данном пункте стоит указывать:
умение находить подход к людям;
умение продавать;
умение доказывать, что человеку нужен именно ваш товар;
В общем, тут очень трудно найти правильный ответ. Задайте себе вопрос: "Что нужно для того, чтобы нормально и эффективно выполнять свои рабочие обязанности?". Это поможет вам разобраться, что писать в профессиональных навыках. Впрочем, в случае с экономистами и юристами дела обстоят немного проще. Им достаточно указывать знания законодательства, умение проводить расчеты разной сложности и все в этом роде. Так что, наверное, именно этот момент вызовет у вас наибольшие затруднения. Постарайтесь задуматься заранее о том, что же тут написать. Иначе придется очень долго объяснять работодателю о ваших навыках и умениях.
Личностные качества
Примеры лучших резюме, если честно, постоянно включают в себя такой пункт, как Без них обойтись нельзя. Хорошо, когда работодатель имеет представление о вашем образовании и навыках, а также опыте работы. Но вот понимать, что вы за человек тоже очень важно. По этой причине в каждом резюме должен быть пункт о личностных качествах. Или особенностях вашего характера. Тут вы можете ответить дополнительно на несколько стандартных анкетных вопросов. Как раз то, что так нужно многим работодателям.
Разумеется, стоит указывать только важные для работы качества. И тут все в большей степени зависит от того, на какую должность вы претендуете. Только вот есть небольшой стандартный список качеств, которые должны быть у каждого сотрудника. И в этом смысле некоторые потенциальные работники выбирают путь лжи. Они указывают те качества, которыми не обладают. Иногда такое поведение допустимо. Как сделать хорошее резюме? Пример должен обязательно содержать определенный список черт характера. Итак, к универсальным личностным качествам относят:
пунктуальность;
быстрая обучаемость;
честность;
культура.
ответственность;
усидчивость;
трудолюбие;
умение долго выполнять монотонную работу;
стрессоустойчивость;
спокойствие;
честность;
порядочность;
компетентность;
Данный список еще можно дополнять. Но эти пункты обязательны для каждого сотрудника. Иногда вам при заполнении анкеты могут задавать наводящие вопросы. В резюме их тоже лучше указывать. Что можно написать? Например:
"Что вы сделаете, если увидите, что ваш коллега обманывает или нарушает правила?" - Расскажу начальству.
"Как вы избавляетесь от стресса?" - Выпиваю чашку чая/кофе/сока, принимаю дома ванну и так далее.
"Готовы ли вы обмануть ради собственной выгоды?" - Нет.
"У вас возник личный конфликт с коллегой. Что будете делать?" - Избегать лишнего общения, игнорировать без надобности.
В принципе, этого достаточно. Таким образом, вы сможете подчеркнуть свое преимущество перед другими, а также показать, что вы не какая-то "шестерка", а прилежный сотрудник. Это сейчас крайне ценится.
Менеджер
Разумеется, наиболее популярная сейчас вакансия (особенно, без опыта работы) - это менеджер. Поэтому сейчас мы с вами попытаемся привести пример достойного резюме для данного сотрудника. Обратим внимание на менеджеров по продажам. Ведь сейчас "менеджерами" принято называть почти любого человека, который чем-то занимается или управляет. Итак, приступим.
Фамилию, имя и отчества пишите свои. Сюда же стоит написать все ваши личные данные. Например:
- Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
- Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
- Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
- Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.
- Организовал переход со стандартов GAAP на стандарты МСФО.
- Организовал слияние двух баз данных КАСКО/ОСАГО в одну базу данных единого формата.
- Осуществила переход с 1С 7.7. на 8.2.
- Успешно прошла 4 налоговые проверки.
- Обнаружил прямой убыток — реализацию продукции по ценам ниже себестоимости.
- Лицензировал 18 топливозаправочных пунктов.
- Заняла первое место, по выпущенным в цех и проданным моделям одежды за год.
- Увеличила базу постоянных англоговорящих клиентов на 70%.
- Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше. Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока.
- В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи. Следовательно, у разных кандидатов в резюме описание обязанностей почти не отличается. Индивидуальность резюме придают именно разные результаты работы.
- Определить уровень компетентности конкретного кандидата на этапе просмотра резюме можно только по описанию его работы. И достижения здесь - лучшее доказательство.
- вспоминаем KPI (для каждой позиции они индивидуальны) или поставленные задачи;
- описываем в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал;
- делаем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил - это позволило;
- используем цифры, желательно в сравнении: было - стало.
ФИО: Иванов Иван Иванович.
Город проживания: Москва.
Адрес: г. Москва, ул. Ивана Сусанина 32б кв.64.
Дата рождения: 12.10.1992.
Пол: мужской.
Семейное положение: не женат.
Заключение
Итак, сегодня мы увидели примеры лучших резюме, которые только можно себе представить. Правда, по частям. И лишь резюме менеджера по продажам было разобрано на наглядном примере. Если честно, то по данной схеме стоит составлять данный документ для любых вакансий. Меняются только личные данные, а также опыт работы и образование. В остальном лучше все оставить в "шаблонном" варианте.
Помните, что ваше резюме играет важную роль при принятии на работу. И поэтому ему стоит уделить особое внимание. Постарайтесь выделить несколько часов для его заполнения. Не забудьте также прикрепить свою фотографии к разделу "Личные данные". Внешность тоже иногда играет довольно большую роль. Вот и все. Теперь вам осталось только выбрать вакансию, а затем отредактировать наглядный пример резюме. Можно устраиваться на работу. Вот вам и известно, как сделать хорошее резюме на работу, пример которого может только порадовать.
Постоянно занимаясь составлением резюме, я всегда и всем рекомендую писать в резюме достижения. Резюме от этого становится сильнее и эффектнее, соискатель выглядит солиднее и с ним хочется побеседовать.
Что вам дадут достижения в резюме
Как писать достижения в резюме
Теперь давайте разбираться в том, как указывать свои успехи. Я рекомендую придерживаться трех правил.
1. Конкретика
Личные достижения в резюме нужно формулировать конкретно – повысил на 17%, ускорил на 6 секунд, обучил 3-х менеджеров, написал 74 статьи, прошел 4 аудиторские проверки, нарисовал 23 рекламных плаката и т.д. Не важно, какими единицами вы измеряете, главное, чтобы ваш результат был выражен в цифрах.
Если результат сложно измерить, пишите без цифр и постарайтесь описать суть.
Если человек работал менеджером и вел рекламные кампании, то можно указать участие в проектах. Например, полгода вел рекламную кампанию vkontakte для журнала «Модница».
2. Привязка достижений к месту работы
Обычно работодателя интересуют последние 2-3 места работы, поэтому свои успехи лучше описывать именно для них. На каждом месте свой список достигнутых целей.
3. Соответствие желаемой должности
Очень часто в консультировании я сталкиваюсь с тем, что люди указывают достижения, которые не подходят для будущей работы. Многие путают уровень руководителя и подчиненного. Например, ищут работу главного бухгалтера, а успехи пишут уровня младшего экономиста. Или человек хочет устроиться программистом, а до этого работал в своем бизнесе и достижения описывает на высшем управленческом уровне.
Итак, какие достижения указывать в резюме? Если вы ищете работу руководителя, следите за тем, чтобы уровень успехов был руководительский. Если вы в поисках работы линейного специалиста, соответствуйте этому уровню.
Не важно, кем вы работали «до», важно, кем вы хотите стать сейчас. Делайте свое резюме под будущую работу, а не описывайте то, что есть сейчас.
Примеры достижений в резюме
Мне хочется, чтобы вы увидели не просто примеры достижений в резюме, но и стандартные ошибки, поэтому я сделал табличку в стиле «правильно – не правильно».
| Размыто | Сильно |
|---|---|
| Обучала новых сотрудников отдела продаж (эта фраза – не достижение, а обязанность) | Обучила трех новых сотрудников отдела продаж |
| Реализовал ряд изменений, которые упростили документооборот (какие изменения? как упростили?) | Упростил документооборот: каждый водитель-экспедитор получил сканер для автоматического учета накладных в системе, вместе с программистами я придумал систему автоматического создания транспортных документов – теперь логист просто ставит галочку и все делается само собой). |
| Построил отдел с нуля | Построил отдел с нуля (нанял и обучил 7 человек, прописал инструкции и положения, разработал систему мотивации и зарплат). |
Подумайте, как описать достижения в резюме так, чтобы было вкусно — поищите хорошие формулировки. От этого зависит, захотят ли вас пригласить на собеседование.
Вот в качестве образца еще несколько примеров успехов и достижений из реальных резюме:
Если детали вашей работы это коммерческая тайна
Если вам запрещено рассказывать детали вашей работы, показатели и цифры, то оставайтесь на грани возможного. Все равно расскажите о ваших достижениях – немного размыто, без названий, но расскажите.
Если вам кажется, что достижений нет
Вам кажется. Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!? Успехи у всех разные.
Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.
Почему описание достижений и результативности важно?
Как правильно отразить достижения:
Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.
Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.
| № | должность | Ключевые KPI | Примеры достижений |
|---|---|---|---|
| 1 | Финансовый директор | Постановка учета | Организовала с нуля ведение бухгалтерского, налогового, оперативного и управленческого учета. |
| Постановка системы бюджетирования | Внедрила систему бюджетирования по направлениям бизнеса, что позволило повысить прозрачность учета. | ||
| Оптимизация системы управления финансовыми потоками | Внедрила платежный календарь на базе 1С УПП и провела ряд мероприятий по усилению платежной дисциплины, что позволило получить финансовые ресурсы для получения дополнительного дохода. | ||
| 2 | Директор по закупкам | Оптимизация закупочной деятельности | Организовала закупочную деятельность без привлечения дополнительных денежных средств, этого удалось достичь за счет проведения успешных переговоров с поставщиками по увеличению отсрочки и улучшению других условий. |
| Автоматизация бизнес-процессов | Инициировала и руководила проектом по автоматизации системы формирования заказов, что позволило сократить трудозатраты на обработку информации. | ||
| 3 | Главный инженер предприятия | Проекты по модернизации | Реализовал ряд проектов по модернизации и реконструкции предприятия: модернизация контрольно-пропускной системы и установка системы пожаротушения, сигнализации и видеонаблюдения. |
| Разработка нормативных документов | Разработал и внедрил все нормативные документы по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности, экологической безопасности, безопасности дорожного движения, что позволило снизить юридические и финансовые риски предприятия. | ||
| 4 | Юрист | Разработка форм документов | Разработал формы договоров: подряда, поставки, купли-продажи и др., что позволило минимизировать трудозатраты на подготовку документов. |
| Опыт судебной практики | Дело № …. - взыскание задолженности по договору поставки на сумму 500 тыс. рублей. (В данном пункте желательно описать несколько разноплановых дел, но не более трех для каждого места работы.) | ||
| 5 | Секретарь-референт | Проекты или дополнительные обязанности | Инициировала участие компании в благотворительных мероприятиях и спонсорской поддержке. Реализовала проект руководителя по флористическому дизайну офиса. |
| Оптимизация документооборота | Инициировала создание базы документооборота на базе Excel, что позволило систематизировать работу с документами. | ||
| 6 | Аналитик по продажам | Разработка форм отчетности | Разработала систему отчетности для отслеживания заказов и реализации товаров, что позволило систематизировать работу с документами. |
| Разработка инструментов анализа | Разработала математические модели планирования продаж, исходя из эффективности работы торгового персонала. |