Зачастую у некоторых бизнес-леди возникает идея об открытии салона красоты и центров СПА. При этом в каждом отдельном случае существуют свои особенности и отличия от стандартного бизнес-плана.
Открытие салона красоты – бизнес-план на начальном этапе
Организаторам такого бизнеса, во-первых, нельзя принимать за основу уже существующие аналоги.
Каждая отдельная студия красоты должна иметь свою изюминку. В связи со стремительным развитием салонного бизнеса, а также характерной ему изменчивостью, имеющиеся в средствах массовой информации данные быстро устаревают.
Поэтому необходимо досконально изучить открытие салона красоты. Бизнес-план в этом случае может очень помочь.
Этапы организации салонного бизнеса
Так уже получается на практике, что владельцами данного бизнеса являются женщины. Несмотря на то что это "слабая" половина человечества, именно женщины точно понимают, как организовать салон красоты.
В качестве первого этапа выступает, конечно же, обдумывание самой идеи. В основном она возникает у специалистов данной сферы, которым надоело на кого-то работать.
Примером может служить конфликт мастера маникюра с владельцем салона красоты. В итоге специалист остается без работы и в обиде на весь мир.
Мастеру кажется, что она в состоянии осуществить открытие салона красоты, бизнес-план которого уже даже сформирован в предположительных чертах.
Вторым этапом является непосредственная регистрация юридического лица. Здесь очень важно для себя определить статус субъекта хозяйствования, так как индивидуальному предпринимателю будет очень сложно получить медицинскую лицензию, необходимую для осуществления деятельности.
Третий этап – поиск подходящего помещения. Он требует наибольшего количества времени, так как на успешность работы салона оказывает влияние его расположение, а именно: это должен быть хотя бы первый этаж жилого дома (лучше, если отдельно стоящее здание). Имеет значение его внешний вид, дизайнерское оформление, наличие вблизи аналогичных салонов, а также потенциальных клиентов (другими словами, очень хорошо, если студия красоты будет находиться среди жилых домов).
Четвертый этап заключается в документальном подтверждении мощностей по водо- и энергоснабжению. Данный фактор очень важен для осуществления бизнеса. Все документы с организациями по энергосбыту, "Водоканалом" и местными коммунальщиками должны быть оформлены в установленном порядке. На данном этапе необходимо предусмотреть и оформление документации по возможной перепланировке (в случае необходимости) с обязательным приглашением эксперта БТИ как специалиста.
Пятый этап – проведение качественной рекламной компании с привлечением соответствующих специалистов. Возможна в данном случае установка наружной рекламы. Существует и такое понятие, как первичная реклама, которую нужно провести хотя бы за месяц до открытия салона красоты.
Шестой этап – покупка кассового аппарата, оформление необходимого пакета документов. Сюда же может быть включено и заключение договора о подключении пожарноохранной сигнализации.
Процесс подбора персонала
Эта также достаточно трудоемкий и кропотливый этап налаживания работы нового салона красоты. От профессионализма нанимаемых специалистов зависит, насколько стремительно будет расширяться клиентская база. 
Поэтому зачастую этот процесс является не просто трудоемким, но и болезненным, так как владелице салона приходится неоднократно отказывать претендентам либо увольнять несоответствующих.
Правильно поступают те хозяйки, которые пробуют предоставляемые своими специалистами услуги на себе. Во-первых, они будут уверены в их качестве. Во-вторых, смогут безболезненно для своего имиджа рекомендовать своим знакомым того либо иного специалиста.
Важная роль отводится администратору салона. Он обязан координировать всю работу студии красоты, доводить до клиентов различные акционные предложения, а также новинки в предоставляемых парикмахерских и косметологических услугах.
И, конечно же, незаменимым сотрудником является бухгалтер. Это должен быть специалист в бухгалтерском и налоговом учете.
Оборудование
Оборудование необходимо заказывать уже тогда, когда оформлены все необходимые документы по приобретению либо аренде помещения. Даже если это помещение требует проведения каких-либо ремонтных работ, все равно при заказе оборудования возможен срок его доставки до трех месяцев. При получении обязательно необходимо проверить все сертификаты, договоры гарантийного и сервисного обслуживания. Монтаж его должен осуществляться только профессионалами компаний-поставщиков.
Сертификация и лицензирование
Одним из ответов на вопрос: «Что нужно для открытия салона красоты?», является правильное оформление всех разрешительных документов. Лицензирования обычных бытовых услуг не существует. Однако во избежание каких-либо недоразумений в дальнейшем необходимо обратиться с этим вопросом в местную администрацию.
А вот лицензирование медицинской деятельности является обязательным и осуществляется территориальным управлением Росздравнадзора.
Первичная полиграфическая продукция
Этот этап, пожалуй, самый творческий во всем организационном процессе. Ведь ответ на вопрос: «Как сделать салон красоты прибыльным?», в немалой степени заключается именно в правильном оформлении визиток и буклетов. Нельзя забывать и о таком необходимом документе, как прейскурант, который должен всегда находиться в холле и быть доступным для посетителей. Тогда они будут задавать вопросы только по тем позициям предоставления услуг, которые не отражены в прейскуранте.
Покупка расходных материалов
Под ними необходимо понимать все те мелочи, которые необходимы специалистам салона красоты в осуществлении их профессиональной деятельности.
Эффективность салонов красоты
Как и у любых предприятий, эффективность представляет собой рентабельность салонов красоты, которая зависит от маркетинговых исследований рынка данных услуг либо самими собственниками, либо специально нанятыми профессионалами. В связи с появлением на рынке новых видов косметики и оборудования, совершенствования косметологических процедур и парикмахерских услуг возрастают и требования к организации салонного бизнеса.
Тогда открытие салона красоты, бизнес-план которого составляется уже с их учетом, будет успешным. Одним из его разделов должно быть обязательное повышение квалификации либо прохождение специальных тренингов мастерами парикмахерских, маникюрных либо косметологических услуг.
Общая сумма затрат на создание салона
Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты, однозначно нельзя ответить. Это во многом зависит от месторасположения самого салона. Если речь идет о крупном городе, то здесь значительно выше стоимость помещения. А ведь эта статья расходов имеет наибольший удельный вес в общей сумме затрат.
Однако в таком городе есть перспектива дальнейшего расширения клиентской базы и получения большей прибыли. При этом, конечно же, и требования клиентов выше, поэтому нужны специалисты высокой квалификации.
Стоимость затрат зависит и от структуры предоставляемых услуг. Например, если речь идет о косметологических услугах, то следует учесть необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и обеспечения качественного освещения. Однако в данном случае можно немного и схитрить.
Например, если в салоне наряду с косметологическими предоставляются массажные услуги, то для этих двух видов достаточно одного раскладного кресла-кушетки. По крайней мере, на первое время. Главное, чтобы администратором был правильно составлен график предоставления таких услуг.
Таким образом, стоимость открытия салона красоты, например, в Москве, в помещении общей площадью 100 кв.м составит в пределах от 98 тыс. до 165 тыс. долларов.
Наибольший удельный вес в затратах составляют: ремонт помещения (50 тыс.- 75 тыс. долларов) и приобретение оборудования (до 50 тыс. долл.).
Рассматривая структуру необходимого оборудования, следует четко определить, что нужно купить в первую очередь. Так, парикмахерское кресло стоит от 4 тыс. до 12 тыс. рублей, а аппараты для коррекции фигуры и лимфодренажа - в пределах 120 тыс. рублей.
Однако нельзя обойтись и без соответствующей мебели, изготовление которой для небольшого салона будет стоить от 50 тыс. рублей.
Итак, необходимо отметить, что студия красоты должна создаваться под таким же пристальным вниманием, как и любой другой бизнес. Должен вестись на должном уровне учет доходов и расходов, постоянно проводиться мониторинг рентабельности. Только таким образом можно будет своевременно выявить слабые места в бизнесе и отреагировать на них путем осуществления определенных мероприятий.
Чем же на самом деле является бизнес-план? Написанный грамотно и четко он станет началом удачного бизнеса. Без него старт в новом начинании лишен всякого смысла и дальнейшего развития. Кроме того, это кропотливый и трудоемкий процесс. От грамотности и ответственного отношения к написанию бизнес-плана во многом зависит, как сложится судьба всего замысла.
1. Резюме данного проекта
Суть нижеизложенного материала – как открыть салон красоты
, способный предоставлять потенциальным потребителям высококлассный сервис по уходу за лицом, телом,
волосами и ногтями. Коммерция, основанная на развитии салонов красоты, относится к быстро растущим и прогрессивным категориям. С ростом уровня жизни россиян, приближающимся к западным меркам, возникает необходимость в тысячах новых салонов. Сейчас стало неприличным появляться в обществе неухоженным или неопрятным. Многие женщины ухаживают не только за своими волосами и ногтями, но омолаживают лицо, исправляют недостатки фигуры и борются с целлюлитом, отдавая себе отчет в том, что салонные процедуры гораздо эффективнее домашнего ухода. Все больше мужчин и молодежи становятся сегодняшними посетителями салонов красоты. Доход владельцев современных салонов красоты зависит от размера помещения. Чем больше общая площадь всех помещений салона, тем больше размер чистой прибыли. Это нужно учитывать при проектировании, потому что в соответствии с существующими нормами, в салоне должны быть предусмотрены и вспомогательные помещения. Для каждого региона свой уровень зарплат, цен и загрузки салонов, но главное заинтересовать, привлечь и удержать как можно больше клиентов.
2. Особенности отрасли и описание компании
Цель данного проекта – определиться с тем, как организовать свой салон красоты , предоставляющий обширный спектр услуг, основанный на различных направлениях: парикмахерские услуги, косметология, услуги ногтевого сервиса, массаж. Организовать его работу нужно в соответствии со всеми стандартами обслуживания. Такие услуги сейчас стали доступны большому количеству людей.
Как правило, салоны красоты представляют из себя помещения, с вывеской и отдельным входом, расположенные на нижнем этаже домов, желательно на красной линии. Предпочтительно, чтобы это было помещение, расположенное на оживленном участке, поблизости с остановками городского транспорта, торговыми и развлекательными центрами.
Для его открытия понадобится помещение около 130 кв.м., площадь которого будут разделена следующим образом:
- Зона администратора (ресепшн) со стойкой и холл (зона для приема посетителей) с зоной гардероба – 10м 2 ;
- Зал парикмахерской на три кресла для стрижек, укладок и завивки волос – 30м 2 ;
- Специальная комната для ухода за волосами, в которой осуществляется мойка и окраска волос — 15м 2 ;
- Совмещенная комната для маникюра-педикюра, и услуги наращивания ногтей – 12м 2 ;
- Массажный кабинет – 15м 2 ;
- Солярий – 14м 2 ;
- Кабинет косметолога – 9м 2 ;
- Комната для отдыха персонала – 14м 2 ;
- Подсобный кабинет – 11м 2 .
В бизнес-плане салона предусмотрены расходы:
- на ремонт и оснащение помещения в размере 260 000 — 310 000 руб.;
- стартовые расходы на регистрацию предприятия, персонал, маркетинг – 550 000 руб.
- аренда помещения 75 000 — 85 000 руб. каждый месяц.
3. Характеристики оказываемых услуг
Салон красоты обслуживает по следующим основным позициям:
- Услуги мастера-парикмахера и стилиста по прическам (стрижки, покраски, укладки, моделирование причесок);
- Ногтевой сервис.
- Косметологические процедуры;
- Различные виды массажа и обертываний, специализированный уход за кожей тела (антицеллюлитные процедуры);
- Солярий и процедуры SPA, являющиеся отличной возможностью для расширения перечня услуг.
В настоящее время парикмахерские услуги являются важными, но они перестали быть основными. Как показывает практика, владельцы салонов красоты сокращают количество парикмахерских кресел за счет увеличения мест для физиопроцедур, которые являются значительно выгоднее классических. В действительности, метр парикмахерской приносит в три раза меньше дохода, чем квадратный метр площади, отданный под процедуры косметолога.
В качестве преимуществ данного салона следует предложить:
- широкий перечень предоставляемых процедур;
- доступная ценовая политика;
- качественный сервис;
- вежливость персонала и компетентность администратора.
Табл.1 Прайс на предоставляемые услуги
| № | Услуги | Стоимость, руб |
| 1. | Стрижка женская | 750-850 |
| 2. | Стрижка челки | 160 |
| 3. | Мужская стрижка | 720 |
| 4. | Детская стрижка | 400 |
| 5. | Укладка волос | 360-560 |
| 6. | Укладка утюжком | 700 |
| 7. | Укладка на бигуди | 550-750 |
| 8. | Праздничная укладка | 1600-2600 |
| 9. | Покраска классическая | 1000-2000 |
| 10. | Мелирование коротких волос | 700-1500 |
| 11. | Тонирование: короткие волосы | 960-1860 |
| 12. | Выпрямление волос | 1450 |
| 13. | Химия классическая | 600-1600 |
| 14. | Наращивание ресниц | 600-800 |
| 15. | Маникюр (классический, европейский) | 410-630 |
| 16. | Ванночка с солевым раствором | 50 |
| 17. | Парафинотерапия | 270 |
| 18. | Удаление лака | 55 |
| 19. | Покрытие лаком | 160 |
| 20. | Дизайн ногтей | 60-550 |
| 21. | Педикюр классический | 600 |
| 22. | Педикюр аппаратный | 700 |
| 23. | Массаж классический | 650 |
| 24. | Солярий 1 мин. | 15 |
Оказание перечисленных услуг салона красоты требует оформления соответствующих разрешительных документов.
4. Увеличение продаж и маркетинг
Салон осуществляет свою деятельность, направленную на обслуживание население со средним и выше среднего уровнем достатка. Основная деятельность салона направлена на удовлетворение потребностей своих посетителей в качественных парикмахерских услугах, услугах мастеров ногтевого сервиса, массаже и косметологических манипуляциях. Высокий уровень профессионализма, качественное обслуживание, подходящее месторасположение и время обслуживания – эти принципы станут основополагающими в деятельности салона. Нынешние салоны одерживают верх за счет увеличения перечня услуг. Основным принципом является то, что клиент может получить все процедуры в одном месте, не бегая по близлежащим заведениям. Но было бы хорошо, чтобы салон обзавелся несколькими изюминками, которых нет ни у кого рядом, добавив в ассортимент какую-нибудь популярную услугу. Это может быть вакуумный массаж, лимфодренаж, миостимуляция и т.д. Далее необходимо выбрать направление, приобрести оборудование и нанять специалистов, способных решать эти задачи. В результате этих действий, планируемый к открытию салон, имеет много преимуществ перед конкурентами, предоставляя более обширный перечень услуг при отличном качестве. Обслуживание производится по принципу живой очереди или по телефону.
5. План реализации проекта
Салон располагают в спальном районе в окружении многоэтажных жилых застроек, рядом с транспортной развязкой, торговых площадей, кафе, супермаркетов, офисных помещений и банков.
Затраты на организацию салона:
- Планировка помещения и ремонт – 260 000 руб.
- Подбор сотрудников – 8 000 руб.
- Покупка оборудования – 748 950 руб.
- Монтаж техники – 47 000 руб.
- Рекламные мероприятия – 63 000 руб.
Итого: 1 126 950 руб.
Приведенные цифры являются усредненными и могут меняться в зависимости от функциональных особенностей оборудования, производителя и качества приобретаемого материала. Данный бизнес-план салона красоты с расчетами содержит детальное описание оснащения каждого функционального участка салона.
Табл. 2. Расходы на покупку оборудования
| № | Оборудование | Цена за 1 ед., руб. | Кол-во | Сумма, руб |
| 1. | Рабочее место администратора | 20 000 | 1 | 20 000 |
| 2. | Стул | 3500 | 3 | 10500 |
| 3. | Шкаф-купе для гардероба | 18 000 | 1 | 18 000 |
| 4. | Кресло | 8000 | 6 | 48 000 |
| 5. | Журнальный столик | 4500 | 1 | 4500 |
| 6. | Телевизор | 18 000 | 1 | 18 000 |
| 7. | Кассовый аппарат | 15 000 | 1 | 15 000 |
| 8. | Пуф | 4000 | 3 | 12 000 |
| 9. | Тремпеля для одежды | 300 | 10 | 3000 |
| 10. | Гидравлическое парикмахерское кресло | 16 000 | 3 | 48 000 |
| 11. | Место для работы парикмахера | 11 0003 | 33 000 | |
| 12. | Кресло парикмахера с мойкой | 9000 | 2 | 18 000 |
| 13. | Тележка | 2500 | 4 | 10 000 |
| 14. | Мойка | 6800 | 1 | 6800 |
| 15. | Стерилизатор воздуха | 3600 | 1 | 3600 |
| 16. | Место для педикюра со стулом | 15 000 | 1 | 15 000 |
| 17. | Стол маникюрный | 7000 | 1 | 7000 |
| 18. | Вытяжка маникюрная | 4000 | 1 | 4000 |
| 19. | Лампа маникюрная | 1500 | 2 | 3000 |
| 20. | Подушечка для маникюра | 450 | 3 | 1350 |
| 21. | Подставка | 400 | 3 | 1200 |
| 22. | Кресло косметолога | 16 000 | 1 | 16 000 |
| 23. | Косметологический столик | 2500 | 1 | 2500 |
| 24. | Стойка для косметики | 1500 | 2 | 3000 |
| 25. | Солярий | 400 000 | 1 | 400 000 |
| 26. | Кушетка массажная | 8000 | 1 | 8000 |
| 27. | Стол массажиста | 5500 | 1 | 5500 |
| 28. | Уголок Мягкий | 17 000 | 1 | 17 000 |
| 29. | Кулер | 8000 | 1 | 8000 |
| 30. | Стол | 5000 | 1 | 5000 |
| 31. | Зеркало | 900 | 3 | 2700 |
Руководство по организации деятельности салона возлагается на администратора, штат предусматривает наличие шести мастеров парикмахеров, работающих посменно, специалиста по маникюру-педикюру, косметолога и массажиста. Штат набирается из сотрудников, с соответствующей профессиональной подготовкой, подтвержденной диплом об окончании заведения специального профиля. Главным требованием к сотрудникам является их компетентность, умение работать с посетителями, добросовестное отношение к работе.
Табл.3 Фонд оплаты и штатное расписание
Срок исполнения данного проекта от начальной регистрации документов до начала функционирования салона около одного квартала. Руководство осуществляет владелец салона красоты. Именно он проводит бизнес-планирование деятельности салона, ищет новые пути продвижения, анализирует результаты его деятельности по основным показателям эффективности работы. Руководителю подчиняется администратор, который осуществляет функции управления и которому подчиняется обслуживающий персонал.
6. Планирование финансовых затрат:
6.1. Подготовительный период – 1 130 950 руб.
6.1.1. Траты на оформление и получение разрешительных документов — 27 000 руб.
6.1.2. Создание концепции помещения и ремонт – 260 000 руб.
6.1.3. Мероприятия по подбору кадров – 8 000 руб.
6.1.4. Приобретение и сборка оборудования – 798 950 руб.
6.2. Основной этап – 494 200 руб.
6.2.1. Плата за аренду помещения – 72 000 руб.
6.2.2. Фонд ОТ (зарплата) – 356 200 руб.
6.2.3. Приобретение потребляемых материалов – 20 000 руб.
6.2.4. Маркетинг – 26 000 руб.
6.2.5. Оплата услуг бухгалтера – 11 000 руб.
6.2.6. Оплата коммунальных платежей – 12 000 руб.
7. Расчет эффективности бизнеса по организации салона красоты
Осуществление данного проекта требует больших стартовых затрат, что связано с ремонтными работами, приобретение профессионального оборудования и расходуемых материалов. Однако, с выходом на запланированные объемы продаж услуг, окупаемость будет расти, что приведет к минимизации рисков. Планируется, что данный проект принесет расчетную прибыль сразу после открытия.
В процессе работы салона могут возникнуть определенные риски, которые необходимо просчитывать при планировании его деятельности:
- Появление конкурентов;
- Уменьшение платежеспособности потенциальных клиентов;
- Возможные кражи;
- Природные катаклизмы и стихийные бедствия.
8. Заключение
На устройство собственного салона красоты потребуется около четырех месяцев. За этот срок необходимо оформить документы, разработать концепцию, создать проект, осуществить ремонт, закончить подборку оборудования и наем персонала. Используя пошаговую инструкцию, которую дает бизнес-план салона красоты , возможно, самостоятельно открыть свой салон красоты . При возникновении трудностей, необходимо пригласить специалистов, способных помочь с решением той или иной проблемы. Как правило, затраты на организацию салона оправдают себя уже в течение года. Специалисты рекомендуют начинать работу летом или осенью, чтобы к новогодним праздникам, когда загрузка салона может быть максимальной, он был готов и начал функционировать. А к весне, когда многие больше внимания уделяют своей внешности и охотно идут к специалистам, начал приносить ощутимую прибыль.
Для того, чтобы открыть собственный бизнес необходимо не только наличие определённого капитала и желания, но также и чётко поставленная задача. Бизнес план салона красоты, строго прописанный проект со всеми подсчётами, схемами и графиками. Благодаря данному бизнес плану вырисовывается более подробная картина предстоящих дел и капиталовложений.
Каждому человеку не зависимо от его статуса и возраста очень важным фактором является его внешний вид.
Поэтому по статистике, салоны красоты достаточно рентабельный бизнес, у которого очень высокие показания спроса на предложения, а основными преимуществами, являются следующие характеристики:
- Правильная организация бьюти бизнеса в дальнейшем может привести к возникновению целого ряда сетевых салонов, под уже сформировавшимся брендовым именем. Которое к тому же самостоятельно привлекает к себе дополнительных инвесторов;
- Для включения в работу бизнеса необходимо минимальное количество нанятого персонала и оборудования для салона;
- Предприятие может совершать своё функционирование, в пределах малого помещение. К примеру, расчет ведется по квадратуре занимаемом мастером рабочего места. Так предположительная площадь на одного рабочего будет равна 7 кв;
- Бьюти бизнес характеризуется хорошими показателями роста, даже с учётом кризисного времени.
Развитие салона красоты требует достаточно небольшого начального капитала, который при правильном и точном введении предприятия оправдывает себя примерно, за девять месяцев.
Этап планирования
Проект бизнес плана салона красоты, начинается в первую очередь с грамотного и правильного составленного резюме планирующейся фирмы. Этот раздел по своему содержанию достаточно короткий, но при том его значимость достаточно велика. Так как составляющему необходимо обязательно завлечь, будущих читателей и создать о себе, и о проекте положительное мнение.
И так, начальные строки должны полностью раскрыть цель разрабатываемого плана. В начале предпринимателем описываются все поставленные задачи и какими методами он собирается их реализовывать.
Первыми пунктами при составлении бизнес плана салона красоты обычно, являются следующие моменты:
- Планируемая прибыль от организации бьюти салона;
- Детальная характеристика плана развития предприятия;
- Заключительный вывод с анализом, касающийся окупаемого периода салона красоты.
- Первый вышеприведённый пункт, является основным ведь именно на нём формируется фундамент будущего бизнеса.
Бизнес план салона красоты с нуля предполагает наличие всех необходимых сведений о предприятии, таких как: наименование салона, точное месторасположение, планируемый график работы фирмы.
Для размещения собственного бизнеса ориентированного на индустрию красоты, лучше подбирать места для салона ближе к центру города, желательно с оживленным движением и присутствие парковочных мест.
Но не стоит также забывать о главном правиле, месторасположение планируемого бизнес объекта, которое гласит, что выбирать стоит те места, где меньше всего сконцентрировано конкурирующих организаций.
Конечно, не всегда есть возможность расположить салон по красоте, выходящий на улицу. В таком случае, можно использовать места в торговом центре или офисных помещениях, но при наличии яркой и запоминающейся рекламной вывеске, которая содержит детальную ориентировочную информацию для потенциального клиента.
Маркетинговый этап
Бизнес план по открытию салона красоты для девушек содержит раздел, посвящённый маркетингу. На данном этапе рассматривается планируемое место бизнес проекта на имеющимся рынке услуг. Также даётся оценка сильных сторон и имеющихся конкурирующих предприятий.
В итоговом составленном бизнес плане должны присутствовать нижеприведённые факторы:
- Тенденция развития предприятия в конкурирующих условиях;
- Анализирующие сведения касающиеся размещения предприятия и его развития;
- Характеристика базы клиентов с детальной информацией, включающей в себя, такие моменты, как: возрастная категория, социальное положение и другие составляющие;
- Составления анализа планируемой рекламы, предполагающаяся при начале функционирования бизнес проекта;
- Сведения, касающиеся конкурентных фирм, их положительные стороны и особенности.
На сегодняшнем рынке услуг размещение салона красоты, является весьма рентабельным решением. И при построении грамотного плана, а также размещения предприятия в верном месте, гарантированно большая посещаемость и прибыль.
Клиентоориентированность планируемого салона красоты
Прежде чем составить бизнес план салона красоты, необходимо разобраться с целевой аудиторией салона красоты. Так как, от этого напрямую зависит численность клиентов, а следовательно и вырабатываемая прибыль.
До недавнего времени основными клиентами салонов красоты были в основном женщине в возрастной категории от двадцати до тридцати пяти лет. Однако, на сегодняшний день данная возрастная, да и половая категория значительно изменились. Сейчас также часто посещают салон красоты и подростке начиная с четырнадцати лет, при чём, ка девушки, так и парни. Также часто стали посещать и бьюти салоны мужчины.
Этап определения уровня доходов клиентской базы на прямую зависит от типа предоставляемых услуг и самого салона красоты. Так к примеру, люксовые салоны красоты, посещают в основном клиенты с доходом от шестидесяти тысяч рублей и выше. Салоны среднего уровня направлены в свою очередь на клиентов с месячным доходом от пятнадцати тысяч рублей.
Поэтому перед планированием бизнес проекта следует иметь информацию о наиболее актуальных и востребованных направлениях касающихся данной области.
Однако при наличии даже не больших средств можно составить хорошую рекламу прибегнув к следующим методам:
- Стоит внести салон красоты в карты. Таким образом набор клиентской базы может формироваться от запросов, например, «лунный маникюр метро ленинская», при том для попадания в результаты совсем не нужно дополнительно платить;
- Наличие подарочных сертификатов . Которые позволят привлечь к салону дополнительных клиентов. Потому, как, сегодня очень популярно дарить друзьям и коллегам по роботе, оплачиваемые посещения салонов красоты;
- Продвинуть рекламу о салоне красоты на различных женских форумах. Так как именно на них обитает все основное женское население, доверясь мнению и опыту других форумчан;
- Продвинуть рекламную компанию в различных социальных сетях . Эта порой даже намного действенный метод по сравнению с другими вышеперечисленными, потому что современный человек большую часть своего свободного времени именно находиться на таких интернет ресурсах.
Описание всех предлагаемых услуг
Для того, чтобы получить более подробную информацию касающуюся необходимого оборудования, инструментов, рабочих, материалов, нужно детально описать в бизнес плане салона красоты весь перечень предлагаемых услуг.
Например, таких, как:
- Процедуры ухода за волосами, которые включают в себя: стрижку, укладку, покраску, создание сложных причёсок, а также полноразмерного салонного ухода с помощью профессиональных косметических средств.
- Процедуры по уходу за ногтями. А различные техники и процедуры, для осуществления, которых необходимы специальные средства, оборудования, инструменты и прочие.
- Перечень косметологических процедур.
- Перечень процедур по уходу за кожей. В этот пункт должны входить специальные косметологические средства, массажное оборудование, солярий (если есть в наличии) и прочие составляющие.
Штат салона красоты
Для нормального функционирования бьюти салона необходимо, наличие в нём следующих работников:
- Управляющий (администратор). В должностные обязанности, которого входит: регистрация заявок, совершение закупок необходимых средств и оборудования, финансовое управление, контроль остальных сотрудников штата;
- Стилист-парикмахер . Для функционирования салона на начальном этапе, рекомендуется нанимать одного мужского мастера и двух женских. И желательно, чтобы люди были квалифицированными специалистами имеющие определённый стаж в занимаемой должности;
- Профессионал по массажу. Также не стоит нанимать новичков без определённого опыты и соответствующих знаний.
- Ногтевой мастер . В начале возможно наличие одного сотрудника. Также с наличием сертификата и опыта;
- Визажист-косметолог .
Готовый бизнес план салона красоты должен содержать информацию о должностных обязанностях, график работы персонала, заработной плате.
Таким образом первоначальный коллектив будет иметь в наличии семь человек, за исключение берётся руководитель.
- Перечень услуг
- Затраты на оборудование
- Расходы на персонал
- Финальный расчет
Салон красоты – перспективный вид бизнеса, набирающий популярность. Согласно исследованиям, в крупных городах на 1000 женщин приходится 77 салонов. При этом получить такие же данные по провинциальным населенным пунктам достаточно сложно. Но чтобы занять свою нишу в этом бизнесе салон необходимо открывать уже сейчас, ведь через время рынок будет перенасыщен подобными услугами и получить прибыль новичкам в этой сфере будет сложнее. Для читателей сайта https://сайт мы составили готовый бизнес-план салона красоты с расчетами на 2019 год. Ниже вы сможете ознакомиться с примерными расходами на открытие такого бизнеса.
Перечень услуг
Для открытия салона красоты потребуется стартовый капитал, который может привлекаться частично или целиком в виде кредитных средств. В 2019 году предприниматели могут воспользоваться государственной программой, направленной на поддержку малого и среднего бизнеса.
Сразу необходимо определиться с перечнем услуг, которые будет оказывать салон красоты. Для примера возьмем следующие:
- парикмахерские услуги – стрижки женские, мужские, детские;
- маникюр;
- педикюр;
- косметологические услуги, включающие эпиляцию, пилинг, уход за бровями, кожей тела и лица;
- массаж;
- солярий.
Для открытия салона красоты с подобным перечнем услуг потребуется помещение площадью 125 м 2 , которое будет разделено следующим образом:
- Ресепшн – зона администратора со стойкой и гардеробом – 11 м 2 .
- Зал парикмахерских услуг – 26 м 2 .
- Кабинет по уходу за волосами – 12 м 2 . Это специализированное помещение, где будет осуществляться мойка, завивка и окраска волос, не стоит путать его с парикмахерским залом.
- Кабинет педикюра и маникюра – 12 м 2 .
- Массажный кабинет – 16 м 2 .
- Солярий – 15 м 2 .
- Кабинет визажиста – 8 м 2 .
- Комната для персонала – 15 м 2 .
- Подсобное помещение – 10 м 2 .
При этом в нашем бизнес-плане расход средств на ремонт и переоборудование помещения в среднем составят 240–280 тыс. рублей.
Аренда такого помещения потребует 70–80 тыс. рублей ежемесячно, приобретение обойдется 5,6–7,2 млн. рублей в зависимости от района города (цены берутся средние по областным центрам западных районов РФ).
Помещение может располагаться на первом этаже жилого дома и обязательно должно быть выведено из жилого фонда. Желательно, чтобы это было оживленное место недалеко от развлекательных, торговых, бизнес-центров, а также остановок общественного транспорта.
Затраты на оборудование
Указанные ниже затраты на оборудование являются средневзвешенными и могут изменяться в зависимости от производителя, материала, из которого оно изготовлено и его функциональных особенностей. Бизнес-план подразумевает подробное описание оснащения каждого помещения салона.
Первый пункт с основными данными проекта.
Образец:
Деятельность: услуги в сфере красоты.
Месторасположение: указываются город и район, в котором открывается предприятие, численность населения.
Площадь: 70 квадратных метров.
Форма владения: аренда.
График: 9:00-21:00
, без выходных.
Предоставляемые услуги:
- Парикмахерские (в т. ч. наращивание волос);
- Маникюр и педикюр (в т. ч. наращивание ногтей) ;
- Эпиляция;
- Косметология, в том числе аппаратная;
- Уход за телом (обёртывания, массаж);
- Загар в солярии.
Анализ рынка
Целевая аудитория – люди в возрасте 18-45 лет. При этом большая часть клиентуры – это женщины 20-35 лет (около 70%), около 20% посетителей – люди 35-45 лет, остальные 10% — пожилые люди и подростки.
Наиболее удачный выбор месторасположения – спальный район , застроенный многоэтажными домами. В этом случае (при условии размещения в крупном городе) потенциальными клиентами заведения станут приблизительно 30-40 тысяч людей.
Перед началом работы проанализируйте все учреждения, расположенные в этом районе , их перечень услуг и ценовую политику. На каждого конкурента разработайте своё преимущество. Например, «защитой» от крупного заведения станет услуга, которую предлагаете только вы, яркая вывеска, демократичные цены.
Организация бизнеса
Данный пункт предусматривает описание регистрации предпринимательской деятельности, получения разрешений, выбора системы налогообложения.
Открываем ИП с упрощённым налогообложением. Коды ОКВЭД:
- 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты (сюда входят стандартные парикмахерские процедуры, макияж, маникюр).
- 93.04 Физкультурно-оздоровительная деятельность (массажи, солярий).
- 85.14 Прочая деятельность по охране здоровья.
- 52.13 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.
- 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
Пакет документов, с которым можно начинать работать: разрешения от Санэпидемстанции, Госпожнадзора. Для косметологических процедур, эпиляции, массажа нужна медицинская лицензия. Рассчитывая, сколько стоит открыть салон красоты, начинайте именно с этих затрат.
Маркетинговый план
Чтобы клиент обратился к вам, разработайте конкурентные преимущества . Например, средний ценовой сегмент при высоком качестве, большой ассортимент процедур, скидки и бонусы для постоянных клиентов.
Имидж и реклама
Чтобы начать такое дело с нуля, понадобятся:
- Наружная вывеска (около 500 $);
- Разработка фирменного стиля, логотипа (100-150 $);
- Разработка и продвижение сайта (150-350 долл.);
- Раздаточные печатные материалы: листовки, визитки (150 $);
- Размещение в популярном женском журнале (около 300 $).
Каналы продвижения
Эффективно продвигать заведение можно с помощью сайта, сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram). Важнейший канал – сами клиенты, «сарафанное радио» .
Методы стимулирования сбыта
Повысить спрос и привлечь внимание можно промо-акциями:
- Торжественная церемония открытия с розыгрышем подарков и раздачей сертификатов со скидками.
- Продажа подарочных сертификатов. Особенно актуально к праздникам – 14 февраля, 8 марта, Новый год. Целевая аудитория – мужчины, которые хотят сделать подарок любимой, и женщины, выбирающие подарок для подруги.
- При заказе комплекса процедур первая процедура проводится бесплатно. Это поможет посетителю убедиться в эффективности ваших методов и не отпугнёт «необоснованной ценой».
Ценообразование
Учитывая ориентацию заведения на среднюю (и чуть выше средней) ценовую категорию, разрабатываем прейскурант. Приведём практически готовый пример с самыми прибыльными и востребованными услугами (цены указаны в долларах) :
Парикмахерская
- Стрижка. Женская — 7-8, мужская — 5;
- Укладка — 4-5;
- Тонирование — 8;
- Мелирование — 13;
- Ламинирование — 15;
- Выпрямление волос — 23;
- Химическая завивка — 30-38;
- Наращивание волос — 70-120.
Макияж
- Дневной — 13;
- Вечерний — 23;
- Свадебный — от 25;
- Наращивание ресниц — 23;
- Наращивание бровей — 30;
- Коррекция бровей – 4.
Уход за ногтями
- Маникюр – 5;
- Педикюр – 11;
- Парафинотерапия – 4;
- Наращивание ногтей – 12-30 зависимо от технологии.
Депиляция и эпиляция
- Депиляция голени – 8;
- Депиляция бедер – 8;
- Депиляция рук – 8;
- Депиляция подмышек – 6;
- Классическое бикини – от 8-ми;
- Глубокое бикини – 18;
- Электроэпиляция – 16/час;
- Лазерная эпиляция — 4,5/1 кв. см;
- Фотоэпиляция – от 55.
Косметология
- Ультразвуковая чистка лица – 26;
- Отбеливание с витамином С – 15;
- Массаж лица – 12;
- Пилинг лица – 30-60;
- Коррекция мимических морщин (ботокс, релатокс, ксеомин) — 4/единица;
- Антикуперозная программа – 29-38;
- Увеличение губ с помощью ботокса — 5/единица, (около 150 – полный курс).
Уход за телом
- Массаж – от 13;
- Лимфодренажный массаж – от 23, общий — 70/час;
- Вакуумно-роликовый массаж – 15/сеанс;
Обёртывание
- Медовое – 20;
- Водорослевое – 23;
- Шоколадное – 23;
- Термообёртывание – 46.
Солярий
3-4/10 минут.
Производственный план
Чтобы учреждение приносило хороший доход, внутри нужно разместить как можно больше рабочих мест.
Требования к помещению:
- Отдельный вход;
- Водоснабжение холодное и горячее. Вода должна поступать не только в подсобные помещения, но и в рабочую зону;
- Хорошее освещение – дневной плюс искусственный свет – всего около 30-35 ламп;
- Проточная вентиляция и система кондиционирования;
- Система пожарной безопасности.
Проект предусматривает правильное разделение помещения на зоны:
- Ресепшн, гардероб – 9 кв. м;
- Парикмахерский зал – 15 кв. м;
- Зона визажиста – пять квадратных метров;
- Зона мастера маникюра – 6 кв. м;
- Массажный кабинет – 11 квадратных метров;
- Косметологический кабинет – 10 кв. м;
- Солярий – восемь квадратных метров;
- Подсобное помещение – 3 кв. м;
- Душевая – три квадратных метра.
Аренда такого помещения обойдётся порядка 900 долларов в месяц.
Техническая база
Важнейшее вложение – это оборудование. Открытие салона красоты требует закупки следующего оборудования и мебели для обустройства заведения (цены в долларах):
Зона ожидания
- Стойка ресепшн – 300;
- Кассовый аппарат – 180;
- Компьютер, телефон – 300;
- Шкаф для вещей – 230;
- ЖК телевизор – 240;
- Диван – 150;
- Журнальный столик – 70.
Парикмахерский зал
- Два кресла – 300-400. Хороший выбор недорогих гидравлических кресел даёт марка Имидж-инвентор.
- Рабочее место с зеркалом (два) – 300. Имидж-инвентор или Panda.
- Сушуар – 150. Недорогой можно приобрести от компании Профрешение, вариант подороже и покачественней – от итальянской компании Vision.
- Климазон (два) – 550. В средней ценовой категории популярны польские «Гармони», итальянские EGG, Ceriotti.
- Кресло с мойкой – 240. Лучшие и недорогие производители – Имидж-мастер, Имидж-инвентор.
- Мойка – 130. Рекомендуемые и качественные за небольшие деньги — итальянская Laguna, «Соната» от Имидж-инвентор.
- Стерилизатор – 55. Sanity, Germix.
- Тележка (две) – 96. Modus, Artecno.
Кабинет ухода за ногтями
- Маникюрный стол – 90. Лучшие варианты предлагают Artecno, Мэдисон, Евромедсервис.
- Стойка – 110. Artecno.
- Аппарат для маникюра – 300. Saeshin, Евромедсервис.
- Маникюрная вытяжка – 60. Ultratech.
- УФ лампа – 50. Germix, Yoko.
- Стулья (два) — 330. Lemi, СалонИСПА.
- Воскоплавы, оборудование для парафинотерапии – 100. Yoko, Мэдисон.
- Полки – 75. Lemi, Armando.
- Ванна для педикюра – 30. Polaris, Профрешение.
- Педикюрный аппарат – 1000. Podomaster, Unitronic.
Визаж
- Кресло – 40. Имидж-мастер, Lemi.
- Зеркало и стол – 230. СалонИСПА, J-Mirror.
Косметологический кабинет
- «Топлазер» для фотоэпиляции — 4600.
- Аппарат для вакуумно-роликового массажа «Дифлекси» — 5300.
- Аппарат прессотерапии «Блумун» — 2300.
- Аппарат для ультразвукового пилинга SILVER FOX – 320.
- Кресло мастера – 75. Мэдисон, Gezatone.
- Кушетка – 200. Мэдисон, Имидж-инвентор.
- Столик косметолога – 120. Lemi.
Уход за телом
- Термоодеяло SILVER FOX – 300.
- Массажная кушетка с электроприводом – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
- Столик массажиста – 40. Belberg, Диакомс.
- Кушетка для обёртывания (spa-кушетка) – 1800-2000. Относительно недорогие и удобные варианты – Ливия, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.
Солярий
Вертикальный – 8000. Оптимальные и проверенные временем варианты — Luxura, MegaSun, SmartSun.
Горизонтальный – 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.
Помимо этого, необходимо сделать ещё массу более мелких приобретений . Это косметика, инструменты, расходные материалы, форма для работников (по три комплекта на человека).
Чаще всего мастера приходят на работу с собственным набором инструментов . Но в любом случае стоит знать, какие марки предлагают самые качественные инструменты и расходные материалы в сфере бьюти. «Лицо» предприятия очень зависит от брендов, с продукцией которых оно работает.
Косметика для волос и инструменты для ухода за волосами:
- Schwarzkopf;
- Loreal;
- Londa;
- Goldwell;
- ORGANIC SYSTEMS;
- Estel;
- Wella;
- Dikson;
- BaByliss;
- Moser;
- Hairway.
Косметика и инструменты для визажа:
- Divage;
- Faberlic;
- INGLOT;
- Clinique;
- L’Oreal;
- Max Factor;
- Maybelline;
- Yves Rocher;
- SIGMA;
- Mary Kay.
Инструменты и расходники для ногтей:
- Mertz;
- LaFrez;
- Solingen;
- Zinger;
- Redmond;
- Vitek;
- Scarlett.
Косметика для обёртываний:
- Algotherm;
- Bleu&Marine;
- Aravia Organic.
Организационный план
В штат работников входят:
- Администратор;
- Управляющий;
- Уборщица;
- 4 парикмахера-универсала (работают посменно);
- 2 мастера маникюра;
- Косметолог;
- Массажист.
Бухгалтерия отправляется на аутсорсинг . Все работники должны иметь документ, подтверждающий их профессиональный уровень, для косметолога обязательно специализированное образование.
Оклад получают только администратор, управляющий и уборщица. Все мастера получают процент от выполненной работы – 30% от стоимости услуги + чаевые.
План запуска
На открытие бизнеса понадобится 4-6 месяцев . Работа над его запуском состоит из таких этапов:
- Регистрация бизнеса;
- Аренда и ремонт помещения, отделка;
- Технологическое и инженерное проектирование, проведение необходимых коммуникаций;
- Получение разрешительных документов и лицензий;
- Покупка оборудования и расходных материалов, установка оборудования;
- Поиск персонала;
- Рекламная кампания.
Также по , для полноты картины.
Риски
Перед началом стоит оценить возможные риски и разработать способы их преодоления.
- Появление новых конкурентов . Следует поддерживать высокий уровень обслуживания, повышать качество и расширять перечень процедур.
- Ухудшение ситуации на рынке , снижение платежеспособности. Поможет разработка дополнительных предложений, введение специальных программ, проведение акций. Важно собрать базу постоянных клиентов. В любой ситуации женщина захочет быть красивой, поэтому посетителей вы не потеряете.
- Кражи . Спастись от этого поможет охранная сигнализация и страхование имущества.
Финансовый план
Разберёмся с финансовой моделью бизнеса.
Капитальные затраты ($)
- Регистрация в ИФНС, получение разрешительных документов – 1000;
- Аренда на год вперёд – 11 тысяч;
- Разработка дизайна интерьера – 1500;
- Инженерное проектирование – 700;
- Технологическое проектирование – 400;
- Ремонт здания, помещения – 2500;
- Монтаж коммуникаций, системы пожарной безопасности, системы видеонаблюдения, освещения – 3000;
- Отделка, покупка предметов декора – 3000;
- Техника, мебель, оборудование – 38 тысяч;
- Покупка расходников – 3000;
- Реклама – 1500;
- Непредвиденные расходы – 2000.
Итого – 68 тысяч долларов.
Затраты ежемесячные (долл.)
- Фонд оплаты труда – 1500 (мастера трудятся сдельно);
- Ведение бухгалтерии – 250;
- Закупка расходных материалов – 1000;
- Реклама – 200;
- Коммунальные платежи (включая вывоз мусора) – 100;
- Непредвиденные расходы – 150.
Итого – 3200 долларов.
Эффективность и доход
Расчёты эффективности выполняются исходя из того, что в первые месяцы салон будет загружен на 30-40% . Этот показатель возрастает до 50-60% к концу первого года и до 85% — к середине третьего по мере роста популярности заведения. Пики продаж – весна и декабрь. Спад наблюдается летом в связи с сезоном отпусков.
Исходя из приведённых выше цен, средний чек составляет около 20-40 долл. Выручка в первые 4-6 месяцев будет составлять около 7 тысяч долл., а чистая прибыль (с учётом зарплаты мастерам)– около 2000 $. Положительная динамика развития позволяет через два-три года выйти на объём выручки в районе 24-30 тыс. долл.
Только подробный план того, можно начинать действовать. Все мероприятия необходимо расписать буквально понедельно и придерживаться графика. Тогда и окупаемость бизнеса будет оптимальной.